Términos del Servicio

¡Gracias por usar TranscribeText!

En este documento, “Company”, “nosotros”, “nuestro” o “nos” se refiere a TranscribeText. “Servicios” significa la plataforma de transcripción y cualquier producto relacionado que proporcionamos, ya sea accedido a través de un navegador web, aplicación móvil, API o cualquier otro formato. “Usted” o “su” se refiere al individuo u organización que posee una cuenta con nuestros Servicios.

Al usar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestros Servicios.

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios sustanciales se indicarán actualizando la fecha en la parte superior de esta página. Su uso continuado de los Servicios después de dichos cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.

Términos de la cuenta

• Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y contraseña. La Compañía no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daño resultante de su incumplimiento de esta obligación de seguridad.
• No puede usar los Servicios para ningún propósito ilícito o en violación de cualquier ley o regulación aplicable.
• Usted es responsable de todo el contenido subido y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta, incluido el contenido subido por otros que tengan acceso a sus credenciales de inicio de sesión.
• Las cuentas deben ser registradas por una persona. No se permiten cuentas creadas mediante métodos automatizados (“bots”).

Uso aceptable

Usted acepta no usar los Servicios para:

• Subir o transcribir contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros
• Procesar contenido que contenga material ilegal
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o a las cuentas de otros usuarios
• Interferir con o interrumpir la integridad o el rendimiento de los Servicios
• Utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda dañar, desactivar o perjudicar nuestra infraestructura

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos.

Descripción del Servicio

TranscribeText ofrece servicios automatizados de transcripción de audio y video. Aunque nos esforzamos por la precisión, la salida de transcripción es generada por inteligencia artificial y puede contener errores. Usted es responsable de revisar y verificar todas las transcripciones antes de su uso.

No garantizamos ningún nivel específico de precisión, y no se debe confiar en las transcripciones para propósitos legales, médicos u otros críticos sin una verificación independiente.

Pago, reembolsos y cambios de plan

• Para los Servicios de pago que ofrecen una prueba gratuita, la duración de la prueba se especifica al registrarse. Después del período de prueba, se requiere pago para continuar usando el Servicio.
• Si actualiza de un plan gratuito a un plan de pago, su tarjeta será cobrada inmediatamente y su ciclo de facturación comienza el día de la actualización.
• Todas las tarifas son exclusivas de impuestos, gravámenes o aranceles impuestos por las autoridades fiscales. Cuando sea necesario, recaudaremos y remitiremos los impuestos aplicables. De lo contrario, usted es responsable del pago de todos los impuestos aplicables.
• Todas las compras no son reembolsables a menos que la ley exija lo contrario. Puede cancelar los servicios pagados en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual.

Cancelación y Terminación

• Puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Las solicitudes por correo electrónico o teléfono por sí solas no constituyen una cancelación. Si necesita ayuda, por favor contáctenos.
• Al cancelar, su contenido se volverá inmediatamente inaccesible. Dentro de 90 días, todo el contenido será eliminado permanentemente de nuestros sistemas, incluidas las copias de seguridad. Estos datos no pueden recuperarse una vez eliminados.
• Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin previo aviso. Las razones para la terminación pueden incluir, pero no se limitan a, la violación de estos Términos, comportamiento abusivo hacia nuestro personal, o actividades que impacten negativamente los Servicios o a otros usuarios.

Propiedad Intelectual

• Your Content: Usted conserva todos los derechos de propiedad del contenido que carga. Al usar nuestros Servicios, nos otorga una licencia limitada para procesar su contenido únicamente con el fin de proporcionar el servicio de transcripción.
• Our Services: El diseño, las características y la funcionalidad de los Servicios son propiedad de la Compañía y están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No puede copiar, modificar ni realizar ingeniería inversa de ninguna parte de los Servicios sin nuestro permiso expreso por escrito.
• Output: Las transcripciones generadas a partir de su contenido le pertenecen. No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre el resultado de la transcripción.

Privacidad y datos

Su privacidad es importante para nosotros. Por favor, consulte nuestra Política de privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.

Usted declara que ha obtenido todos los consentimientos necesarios para cargar y procesar cualquier contenido que contenga información personal o voces de terceros.

Tiempo de actividad y disponibilidad

Proporcionamos los Servicios en una base “tal cual” y “según disponibilidad”. Aunque nos esforzamos por una alta disponibilidad, no garantizamos acceso ininterrumpido y no ofrecemos acuerdos de nivel de servicio.

Nos reservamos el derecho de limitar o suspender temporalmente el acceso a su cuenta si su uso supera significativamente los patrones normales o afecta negativamente a otros usuarios.

Descargo de responsabilidad de garantías

Los Servicios se proporcionan sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

No garantizamos que los Servicios estén libres de errores, sean seguros o estén disponibles en todo momento, ni que la salida de transcripción sea precisa o adecuada para cualquier propósito particular.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la Compañía no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de ganancias, ingresos, datos o buena voluntad, que surja de o esté relacionado con su uso de los Servicios.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación que surja de estos Términos o de los Servicios no excederá la cantidad que usted nos pagó en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a la Compañía y a sus funcionarios, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surja de su uso de los Servicios, su violación de estos Términos o su violación de los derechos de terceros.

Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [Jurisdicción], sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Contáctenos

If you have questions about these Terms of Service, please contact us at [email protected].