सेवा की शर्तें
अंतिम अपडेट: दिसंबर 30, 2025
TranscribeText का उपयोग करने के लिए धन्यवाद!
इस दस्तावेज़ में, “Company”, “we”, “our”, या “us” का अर्थ TranscribeText है। “Services” का मतलब ट्रांसक्रिप्शन प्लेटफ़ॉर्म और कोई भी संबंधित उत्पाद है जो हम प्रदान करते हैं, चाहे वह वेब ब्राउज़र, मोबाइल एप्लिकेशन, API, या किसी अन्य प्रारूप के माध्यम से पहुँचा जाए। “You” या “your” का संदर्भ उस व्यक्ति या संगठन से है जो हमारे Services के साथ एक खाता रखता है।
हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इन सेवा शर्तों से बंधे रहने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।
हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन पृष्ठ के शीर्ष पर तिथि अपडेट करके दर्शाए जाएंगे। ऐसे परिवर्तनों के बाद सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग अपडेटेड शर्तों को स्वीकार करने के समान है।
खाता शर्तें
- आप अपने खाते और पासवर्ड की सुरक्षा बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं। कंपनी आपके इस सुरक्षा दायित्व का पालन न करने के कारण होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।
- आप सेवाओं का उपयोग किसी भी अवैध उद्देश्य के लिए या किसी भी लागू कानून या नियमों का उल्लंघन करके नहीं कर सकते।
- आप अपने खाते के तहत अपलोड की गई सभी सामग्री और सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं, जिसमें उन अन्य लोगों द्वारा अपलोड की गई सामग्री भी शामिल है जिनके पास आपके लॉगिन क्रेडेंशियल्स तक पहुंच है।
- खाते एक मानव द्वारा पंजीकृत किए जाने चाहिए। स्वचालित तरीकों (“बॉट्स”) से बनाए गए खाते अनुमति नहीं हैं।
स्वीकार्य उपयोग
आप सहमत हैं कि आप सेवाओं का उपयोग नहीं करेंगे:
- ऐसी सामग्री अपलोड या प्रतिलिपि बनाएं जो किसी तीसरे पक्ष की बौद्धिक संपदा या गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन करती है
- अवैध सामग्री वाली सामग्री को प्रोसेस करें
- हमारी प्रणालियों या अन्य उपयोगकर्ताओं के खातों तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास करें
- सेवाओं की अखंडता या प्रदर्शन में हस्तक्षेप करें या उसे बाधित करें
- सेवाओं का उपयोग किसी भी ऐसे तरीके से करें जो हमारी बुनियादी संरचना को नुकसान पहुँचा सके, अक्षम कर सके, या बाधित कर सके
हम इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले खातों को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
सेवा विवरण
TranscribeText स्वचालित ऑडियो और वीडियो ट्रांसक्रिप्शन सेवाएँ प्रदान करता है। जबकि हम सटीकता के लिए प्रयास करते हैं, ट्रांसक्रिप्शन आउटपुट कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा उत्पन्न किया जाता है और इसमें त्रुटियाँ हो सकती हैं। उपयोग से पहले सभी ट्रांसक्रिप्शन की समीक्षा और सत्यापन करने की जिम्मेदारी आप पर है।
हम किसी विशिष्ट स्तर की सटीकता की गारंटी नहीं देते हैं, और ट्रांसक्रिप्शन को कानूनी, चिकित्सा या अन्य महत्वपूर्ण उद्देश्यों के लिए स्वतंत्र सत्यापन के बिना भरोसा नहीं किया जाना चाहिए।
भुगतान, रिफंड, और योजना परिवर्तन
- भुगतान वाले सेवाओं के लिए जो मुफ्त ट्रायल प्रदान करती हैं, ट्रायल की अवधि साइन‑अप पर निर्दिष्ट की जाती है। ट्रायल अवधि के बाद, सेवा का उपयोग जारी रखने के लिए भुगतान आवश्यक है।
- यदि आप मुफ्त योजना से भुगतान वाली योजना में अपग्रेड करते हैं, तो आपका कार्ड तुरंत चार्ज किया जाएगा और आपका बिलिंग चक्र अपग्रेड के दिन से शुरू होगा।
- सभी शुल्क कर, लेवी या कर प्राधिकरणों द्वारा लगाए गए कर्तव्यों को छोड़कर हैं। जहाँ आवश्यक हो, हम लागू करों को एकत्र करेंगे और उनका भुगतान करेंगे। अन्यथा, आप सभी लागू करों के भुगतान के लिए जिम्मेदार हैं।
- सभी खरीदारी गैर-रिफंडेबल हैं, जब तक कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो। आप अपने खाता सेटिंग्स के माध्यम से कभी भी भुगतान किए गए सेवाओं को रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होता है।
रद्दीकरण और समाप्ति
- आप अपने खाते की सेटिंग्स के माध्यम से कभी भी अपना खाता रद्द कर सकते हैं। केवल ईमेल या फोन अनुरोध रद्दीकरण नहीं बनते हैं। यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
- रद्दीकरण के बाद, आपका कंटेंट तुरंत पहुँच से बाहर हो जाएगा। 90 दिनों के भीतर, सभी कंटेंट हमारे सिस्टम से स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा, जिसमें बैकअप भी शामिल हैं। एक बार हटाए जाने के बाद यह डेटा पुनः प्राप्त नहीं किया जा सकता।
- हम किसी भी समय, कारण हो या न हो, और सूचना हो या न हो, आपके खाते को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। समाप्ति के कारणों में, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं, इन शर्तों का उल्लंघन, हमारे स्टाफ के प्रति दुरुपयोगी व्यवहार, या ऐसी गतिविधियाँ शामिल हो सकती हैं जो सेवाओं या अन्य उपयोगकर्ताओं पर नकारात्मक प्रभाव डालती हैं।
बौद्धिक संपदा
- आपकी सामग्री: आप अपने अपलोड की गई सामग्री के सभी स्वामित्व अधिकार बनाए रखते हैं। हमारे सेवाओं का उपयोग करके, आप हमें एक सीमित लाइसेंस प्रदान करते हैं ताकि हम केवल प्रतिलेखन सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से आपकी सामग्री को प्रोसेस कर सकें।
- हमारी सेवाएँ: सेवाओं का डिज़ाइन, विशेषताएँ, और कार्यक्षमता कंपनी की संपत्ति है और कॉपीराइट तथा अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है। आप हमारी स्पष्ट लिखित अनुमति के बिना सेवाओं के किसी भी भाग को कॉपी, संशोधित या रिवर्स-इंजीनियर नहीं कर सकते।
- आउटपुट: आपकी सामग्री से उत्पन्न प्रतिलेख आपके स्वामित्व में हैं। हम प्रतिलेख आउटपुट पर कोई अधिकार नहीं दावा करते हैं।
गोपनीयता और डेटा
आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। कृपया हमारे गोपनीयता नीति हम कैसे आपका डेटा एकत्रित, उपयोग और सुरक्षित करते हैं, इस बारे में जानकारी के लिए।
आप यह प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपने व्यक्तिगत जानकारी या तृतीय‑पक्ष की आवाज़ों वाले किसी भी सामग्री को अपलोड और प्रोसेस करने के लिए सभी आवश्यक सहमति प्राप्त कर ली है।
अपटाइम और उपलब्धता
हम सेवाएँ “जैसी हैं” और “उपलब्ध होने पर” आधार पर प्रदान करते हैं। जबकि हम उच्च उपलब्धता के लिए प्रयास करते हैं, हम निरंतर पहुँच की गारंटी नहीं देते और सेवा‑स्तर समझौते नहीं प्रदान करते।
यदि आपका उपयोग सामान्य पैटर्न से काफी अधिक हो जाता है या अन्य उपयोगकर्ताओं पर नकारात्मक प्रभाव डालता है, तो हम आपके खाते तक पहुँच को अस्थायी रूप से सीमित या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
वारंटी अस्वीकरण
सेवाएँ किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान की जाती हैं, चाहे वह स्पष्ट हो या निहित, जिसमें निहित व्यापारिकता, विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, और उल्लंघन न होने की वारंटी शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
हम यह गारंटी नहीं देते कि सेवाएँ त्रुटि‑मुक्त, सुरक्षित, या हमेशा उपलब्ध रहेंगी, या कि प्रतिलेखन आउटपुट सटीक या किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्त होगा।
दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, कंपनी आपके द्वारा सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न या संबंधित किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामस्वरूप या दंडात्मक क्षति, या किसी भी लाभ, राजस्व, डेटा या सद्भावना के नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।
इन शर्तों या सेवाओं से उत्पन्न किसी भी दावे के लिए हमारी कुल उत्तरदायित्व उस राशि से अधिक नहीं होगी जो आपने दावे से पहले के बारह (12) महीनों में हमें भुगतान की थी।
प्रतिपूर्ति
आप सहमत हैं कि आप कंपनी और उसके अधिकारियों, कर्मचारियों, तथा एजेंटों को किसी भी दावे, क्षति, हानि या खर्चों (जिसमें उचित कानूनी शुल्क शामिल हैं) से मुक्त रखें, जो आपके सेवाओं के उपयोग, इन शर्तों का उल्लंघन, या किसी तृतीय‑पक्ष अधिकारों के उल्लंघन से उत्पन्न होते हैं।
शासनात्मक कानून
इन शर्तों को [Jurisdiction] के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित किया जाएगा, बिना विवाद के कानून सिद्धांतों को ध्यान में रखे।
संपर्क करें
यदि आपके पास इन सेवा शर्तों के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें पर [email protected].
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