Servicevoorwaarden

Bedankt voor het gebruik van TranscribeText!

In dit document verwijst “Company”, “we”, “our”, of “us” naar TranscribeText. “Services” betekent het transcriptieplatform en alle gerelateerde producten die wij leveren, of ze nu worden benaderd via een webbrowser, mobiele applicatie, API, of een ander formaat. “You” of “your” verwijst naar de individuele of organisatie die een account heeft bij onze Services.

Door gebruik te maken van onze Services, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik dan alstublieft onze Services niet.

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden aangegeven door de datum bovenaan deze pagina bij te werken. Uw voortgezet gebruik van de Services na dergelijke wijzigingen vormt acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden.

Accountvoorwaarden

U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de beveiliging van uw account en wachtwoord. Het bedrijf kan en zal niet aansprakelijk zijn voor enig verlies of schade die voortvloeit uit uw nalatigheid om aan deze beveiligingsverplichting te voldoen.
U mag de Services niet gebruiken voor een onwettig doel of in strijd met toepasselijke wetten of regelgeving.
U bent verantwoordelijk voor alle geüploade inhoud en alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden, inclusief inhoud die door anderen wordt geüpload die toegang hebben tot uw inloggegevens.
Accounts moeten door een mens worden geregistreerd. Accounts die met geautomatiseerde methoden (“bots”) zijn aangemaakt, zijn niet toegestaan.

Aanvaardbaar gebruik

U stemt ermee in de Diensten niet te gebruiken om:

Inhoud uploaden of transcriberen die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten van derden
Inhoud verwerken die illegaal materiaal bevat
Poging doen om ongeautoriseerde toegang te krijgen tot onze systemen of de accounts van andere gebruikers
Interfereren met of de integriteit of prestaties van de Diensten verstoren
De Diensten op enige wijze gebruiken die onze infrastructuur kan beschadigen, uitschakelen of aantasten

We behouden ons het recht voor om accounts die deze voorwaarden schenden te schorsen of te beëindigen.

Dienstbeschrijving

TranscribeText biedt geautomatiseerde audio- en video-transcriptiediensten. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, wordt de transcriptie-output gegenereerd door kunstmatige intelligentie en kan deze fouten bevatten. U bent verantwoordelijk voor het beoordelen en verifiëren van alle transcripties vóór gebruik.

We garanderen geen specifiek nauwkeurigheidsniveau, en transcripties mogen niet worden vertrouwd voor juridische, medische of andere kritieke doeleinden zonder onafhankelijke verificatie.

Betaling, Terugbetalingen en Planwijzigingen

Voor betaalde Services die een gratis proefperiode aanbieden, wordt de duur van de proefperiode gespecificeerd bij aanmelding. Na de proefperiode is betaling vereist om de Service te blijven gebruiken.
Als je upgrade van een gratis plan naar een betaald plan, wordt je kaart onmiddellijk belast en begint je factureringscyclus op de dag van de upgrade.
Alle vergoedingen zijn exclusief belastingen, heffingen of rechten opgelegd door belastingautoriteiten. Waar vereist, zullen wij de toepasselijke belastingen innen en afdragen. Anders ben je verantwoordelijk voor de betaling van alle toepasselijke belastingen.
Alle aankopen zijn niet-restitueerbaar tenzij anders vereist door de wet. Je kunt betaalde diensten op elk moment annuleren via je accountinstellingen. Annulering wordt van kracht aan het einde van de huidige factureringsperiode.

Annulering en Beëindiging

Je kunt je account op elk moment annuleren via je accountinstellingen. E-mail- of telefonische verzoeken alleen vormen geen annulering. Als je hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op.
Na annulering wordt je inhoud onmiddellijk ontoegankelijk. Binnen 90 dagen wordt alle inhoud permanent verwijderd uit onze systemen, inclusief back-ups. Deze gegevens kunnen niet worden hersteld zodra ze zijn verwijderd.
We behouden ons het recht voor om je account op elk moment op te schorten of te beëindigen, al dan niet met reden en al dan niet met kennisgeving. Redenen voor beëindiging kunnen onder meer, maar niet uitsluitend, het overtreden van deze Voorwaarden, misbruik van ons personeel, of activiteiten die de Services of andere gebruikers negatief beïnvloeden, omvatten.

Intellectueel eigendom

Jouw inhoud: U behoudt alle eigendomsrechten op de inhoud die u uploadt. Door gebruik te maken van onze Diensten, verleent u ons een beperkte licentie om uw inhoud uitsluitend te verwerken voor het leveren van de transcriptiedienst.
Onze Diensten: Het ontwerp, de functies en de functionaliteit van de Diensten zijn eigendom van het Bedrijf en beschermd door auteursrecht en andere intellectuele-eigendomswetten. U mag geen enkel onderdeel van de Diensten kopiëren, wijzigen of reverse-engineeren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Uitvoer: Transcripties die uit uw inhoud worden gegenereerd, behoren toe aan u. Wij claimen geen eigendom over de transcriptie-uitvoer.

Privacy en Gegevens

Uw privacy is belangrijk voor ons. Raadpleeg alstublieft onze Privacybeleid voor informatie over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

U verklaart dat u alle benodigde toestemmingen heeft verkregen om alle inhoud met persoonlijke informatie of stemmen van derden te uploaden en te verwerken.

Uptime en Beschikbaarheid

We bieden de Diensten aan op een “as is” en “as available” basis. Hoewel we streven naar hoge beschikbaarheid, garanderen we geen ononderbroken toegang en bieden we geen service level agreements.

We behouden ons het recht voor om tijdelijk de toegang tot uw account te beperken of te schorsen als uw gebruik aanzienlijk afwijkt van normale patronen of een negatieve impact heeft op andere gebruikers.

Disclaimer van garanties

De Diensten worden geleverd zonder enige garanties, expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.

We garanderen niet dat de Diensten foutloos, veilig of te allen tijde beschikbaar zullen zijn, noch dat de transcriptie-uitvoer nauwkeurig of geschikt zal zijn voor een bepaald doel.

Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is het Bedrijf niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of strafschade, of enig verlies van winst, omzet, gegevens of goodwill, voortvloeiend uit of gerelateerd aan uw gebruik van de Diensten.

Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim voortvloeiend uit deze Voorwaarden of de Diensten zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u ons heeft betaald in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de claim.

Schadeloosstelling

U stemt ermee in de Vennootschap en haar functionarissen, werknemers en agenten schadeloos te stellen en te vrijwaren van alle aanspraken, schade, verliezen of kosten (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit uw gebruik van de Diensten, uw schending van deze Voorwaarden, of uw schending van rechten van derden.

Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van [Jurisdiction], zonder rekening te houden met conflicterende rechtsprincipes.