Условия обслуживания

Спасибо за использование TranscribeText!

В этом документе «Company», «we», «our» или «us» относятся к TranscribeText. «Services» означает платформу транскрипции и любые связанные с ней продукты, которые мы предоставляем, независимо от того, доступен ли он через веб‑браузер, мобильное приложение, API или любой другой формат. «You» или «your» относятся к физическому лицу или организации, имеющему аккаунт в наших Services.

Используя наши Services, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия обслуживания. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наши Services.

Мы можем время от времени обновлять эти Условия. Существенные изменения будут указаны обновлением даты в верхней части этой страницы. Ваше дальнейшее использование Сервисов после таких изменений считается принятием обновлённых условий.

Условия учётной записи

• Вы несёте ответственность за поддержание безопасности вашей учётной записи и пароля. Компания не может и не будет нести ответственность за любой ущерб или потерю, возникшие в результате вашего несоблюдения этого обязательства по безопасности.
• Вы не можете использовать Сервисы для каких-либо незаконных целей или в нарушении применимых законов и нормативных актов.
• Вы несёте ответственность за весь загруженный контент и всю активность, происходящую под вашей учётной записью, включая контент, загруженный другими, имеющими доступ к вашим учётным данным.
• Учётные записи должны регистрироваться человеком. Учётные записи, созданные автоматическими методами («ботами»), не допускаются.

Допустимое использование

Вы соглашаетесь не использовать Сервисы для:

• Загружать или транскрибировать контент, нарушающий интеллектуальную собственность или права на конфиденциальность третьих лиц
• Обрабатывать контент, содержащий незаконный материал
• Попытка получить несанкционированный доступ к нашим системам или аккаунтам других пользователей
• Вмешиваться в целостность или производительность Сервисов
• Использовать Сервисы любым способом, который может повредить, отключить или ухудшить нашу инфраструктуру

Мы оставляем за собой право приостановить или закрыть аккаунты, нарушающие эти условия.

Описание услуги

TranscribeText предоставляет автоматизированные услуги транскрипции аудио и видео. Хотя мы стремимся к точности, результаты транскрипции генерируются искусственным интеллектом и могут содержать ошибки. Вы несёте ответственность за проверку и верификацию всех транскрипций перед их использованием.

Мы не гарантируем какой-либо конкретный уровень точности, и транскрипции не следует использовать в юридических, медицинских или других критически важных целях без независимой проверки.

Оплата, возвраты и изменения планов

• Для платных Сервисов, предлагающих бесплатный пробный период, длительность пробного периода указывается при регистрации. После окончания пробного периода требуется оплата для продолжения использования Сервиса.
• Если вы переходите с бесплатного плана на платный, ваша карта будет списана сразу, и ваш платёжный цикл начнётся в день обновления.
• Все сборы не включают налоги, сборы или пошлины, наложенные налоговыми органами. При необходимости мы будем собирать и перечислять применимые налоги. В противном случае вы несете ответственность за оплату всех применимых налогов.
• Все покупки не подлежат возврату, если иное не требуется законом. Вы можете отменить платные услуги в любое время через настройки вашего аккаунта. Отмена вступает в силу в конце текущего расчетного периода.

Отмена и прекращение

• Вы можете отменить свой аккаунт в любое время через настройки аккаунта. Запросы по электронной почте или телефону сами по себе не являются отменой. Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.
• После отмены ваш контент станет сразу недоступным. В течение 90 дней весь контент будет окончательно удалён из наших систем, включая резервные копии. Эти данные нельзя будет восстановить после удаления.
• Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ваш аккаунт в любое время, с или без причины, и с или без уведомления. Причины прекращения могут включать, но не ограничиваться, нарушением этих Условий, оскорбительным поведением в отношении нашего персонала или действиями, негативно влияющими на Сервисы или других пользователей.

Интеллектуальная собственность

• Ваш контент: Вы сохраняете все права собственности на загруженный вами контент. Используя наши Сервисы, вы предоставляете нам ограниченную лицензию на обработку вашего контента исключительно с целью предоставления услуги транскрипции.
• Наши сервисы: Дизайн, функции и функциональность Сервисов принадлежат Компании и защищены авторским правом и другими законами об интеллектуальной собственности. Вы не можете копировать, изменять или проводить обратный инжиниринг любой части Сервисов без нашего явного письменного разрешения.
• Вывод: Транскрипции, созданные из вашего контента, принадлежат вам. Мы не претендуем на право собственности на результаты транскрипции.

Конфиденциальность и данные

Ваша конфиденциальность важна для нас. Пожалуйста, обратитесь к нашей Политике конфиденциальности для получения информации о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные.

Вы заявляете, что получили все необходимые согласия для загрузки и обработки любого контента, содержащего личную информацию или голоса третьих лиц.

Время безотказной работы и доступность

Мы предоставляем Услуги на условиях “as is” и “as available”. Хотя мы стремимся к высокой доступности, мы не гарантируем непрерывный доступ и не предлагаем соглашения об уровне обслуживания.

Мы оставляем за собой право временно ограничить или приостановить доступ к вашей учётной записи, если ваше использование значительно превышает обычные шаблоны или негативно влияет на других пользователей.

Отказ от гарантий

Услуги предоставляются без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемыми гарантиями товарной пригодности, соответствия конкретной цели и отсутствия нарушений.

Мы не гарантируем, что Услуги будут безошибочными, безопасными или доступными во все времена, а также что результаты транскрипции будут точными или подходящими для любой конкретной цели.

Ограничение ответственности

В максимально возможной степени, разрешённой законом, Компания не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, а также за любой ущерб прибыли, доходов, данных или деловой репутации, возникшие в результате или связанные с вашим использованием Сервисов.

Общая ответственность за любые претензии, возникающие из этих Условий или Сервисов, не будет превышать сумму, которую вы заплатили нам за двенадцать (12) месяцев, предшествующих претензии.

Возмещение

Вы соглашаетесь возместить и обезопасить Компанию, её должностных лиц, сотрудников и агентов от любых претензий, убытков, потерь или расходов (включая разумные юридические сборы), возникающих в результате вашего использования Сервисов, вашего нарушения этих Условий или нарушения прав третьих сторон.

Применимое право

Эти Условия регулируются и толкуются в соответствии с законами [Jurisdiction], без учёта принципов конфликта законов.

Свяжитесь с нами

If you have questions about these Terms of Service, please contact us at [email protected].