Умови обслуговування

Дякуємо за використання TranscribeText!

У цьому документі, “Company”, “we”, “our”, або “us” означає TranscribeText. “Services” означає платформу транскрипції та будь‑які пов’язані продукти, які ми надаємо, незалежно від того, чи доступні вони через веб‑браузер, мобільний додаток, API або будь‑який інший формат. “You” або “your” стосується фізичної особи або організації, яка має обліковий запис у наших Services.

Використовуючи наші Послуги, ви погоджуєтеся дотримуватись цих Умов обслуговування. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не використовуйте наші Послуги.

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Существенні зміни будуть позначені оновленням дати у верхній частині цієї сторінки. Ваше подальше використання Сервісів після таких змін означає прийняття оновлених умов.

Умови облікового запису

• Ви несете відповідальність за підтримання безпеки вашого облікового запису та пароля. Компанія не може і не буде нести відповідальність за будь-які втрати чи збитки, що виникли внаслідок вашого невиконання цього зобов’язання щодо безпеки.
• Ви не можете використовувати Сервіси для будь-яких незаконних цілей або порушуючи будь-які застосовні закони чи нормативні акти.
• Ви несете відповідальність за весь вміст, завантажений, і за всю активність, що відбувається під вашим обліковим записом, включаючи вміст, завантажений іншими особами, які мають доступ до ваших облікових даних.
• Облікові записи мають реєструватися людиною. Облікові записи, створені автоматичними методами («боти»), не дозволені.

Допустиме використання

Ви погоджуєтеся не використовувати Сервіси для:

• Завантажувати або транскрибувати вміст, який порушує інтелектуальну власність або права на конфіденційність будь-якої третьої сторони
• Обробляти вміст, що містить незаконний матеріал
• Спроба отримати несанкціонований доступ до наших систем або облікових записів інших користувачів
• Втручатися або порушувати цілісність чи продуктивність Сервісів
• Використовувати Сервіси будь-яким способом, який може пошкодити, вимкнути або погіршити нашу інфраструктуру

Ми залишаємо за собою право призупинити або закрити облікові записи, які порушують ці умови.

Опис сервісу

TranscribeText надає автоматизовані послуги транскрипції аудіо та відео. Хоча ми прагнемо до точності, результати транскрипції генеруються штучним інтелектом і можуть містити помилки. Ви несете відповідальність за перегляд і перевірку всіх транскрипцій перед використанням.

Ми не гарантуємо жодного конкретного рівня точності, і транскрипції не слід використовувати для юридичних, медичних чи інших критичних цілей без незалежної перевірки.

Оплата, повернення коштів та зміни плану

• Для платних Сервісів, які пропонують безкоштовний пробний період, тривалість пробного періоду вказується під час реєстрації. Після закінчення пробного періоду необхідна оплата для продовження використання Сервісу.
• Якщо ви переходите з безкоштовного плану на платний, ваша карта буде стягнута негайно, і ваш платіжний цикл починається в день оновлення.
• Усі збори не включають податки, збори або мита, накладені податковими органами. За потреби ми будемо збирати та сплачувати відповідні податки. В іншому випадку ви несете відповідальність за сплату всіх застосовних податків.
• Усі покупки не підлягають поверненню, якщо інше не вимагається законом. Ви можете скасувати платні послуги в будь-який час через налаштування вашого облікового запису. Скасування набуває чинності в кінці поточного платіжного періоду.

Скасування та припинення

• Ви можете скасувати свій обліковий запис у будь-який час через налаштування облікового запису. Запити лише електронною поштою або телефоном не становлять скасування. Якщо вам потрібна допомога, будь ласка, зв’яжіться з нами.
• Після скасування ваш вміст стане негайно недоступним. Протягом 90 днів весь вміст буде назавжди видалений з наших систем, включаючи резервні копії. Ці дані не можуть бути відновлені після видалення.
• Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш обліковий запис у будь-який час, з причиною або без неї, з повідомленням або без нього. Причини припинення можуть включати, але не обмежуються, порушенням цих Умов, образливою поведінкою щодо нашого персоналу або діями, які негативно впливають на Сервіси або інших користувачів.

Інтелектуальна власність

• Your Content: Ви зберігаєте всі права власності на вміст, який ви завантажуєте. Використовуючи наші Сервіси, ви надаєте нам обмежену ліцензію на обробку вашого вмісту виключно з метою надання послуги транскрипції.
• Our Services: Дизайн, функції та функціональність Сервісів належать Компанії та захищені авторським правом та іншими законами про інтелектуальну власність. Ви не маєте права копіювати, змінювати або розбирати будь-яку частину Сервісів без нашого явного письмового дозволу.
• Output: Транскрипції, створені з вашого вмісту, належать вам. Ми не претендуємо на власність над результатами транскрипції.

Конфіденційність та дані

Ваша конфіденційність важлива для нас. Будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності для отримання інформації про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші дані.

Ви заявляєте, що отримали всі необхідні згоди для завантаження та обробки будь-якого вмісту, що містить особисту інформацію або голоси третіх осіб.

Час безвідмовної роботи та доступність

Ми надаємо Послуги на умовах «як є» та «за наявності». Хоча ми прагнемо до високої доступності, ми не гарантуємо безперервний доступ і не пропонуємо угод про рівень обслуговування.

Ми залишаємо за собою право тимчасово обмежити або призупинити доступ до вашого облікового запису, якщо ваше використання значно перевищує звичайні патерни або негативно впливає на інших користувачів.

Відмова від гарантій

Послуги надаються без будь‑яких гарантій, явних чи неявних, включаючи, але не обмежуючись, неявними гарантіями придатності для продажу, придатності для конкретної мети та відсутності порушень.

Ми не гарантуємо, що Послуги будуть без помилок, безпечними або доступними у будь‑який час, а також що результати транскрипції будуть точними або придатними для будь‑якої конкретної мети.

Обмеження відповідальності

У максимально дозволеній законом мірі Компанія не несе відповідальності за будь‑які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, а також за будь‑які втрати прибутку, доходу, даних або ділової репутації, що виникли внаслідок або пов’язані з вашим використанням Сервісів.

Загальна відповідальність нашої компанії за будь‑яку претензію, що виникає внаслідок цих Умов або Сервісів, не перевищуватиме суму, яку ви сплатили нам за дванадцять (12) місяців, що передували претензії.

Відшкодування

Ви погоджуєтеся відшкодувати та звільнити Компанію, її посадових осіб, працівників та агентів від будь‑яких претензій, збитків, втрат або витрат (включаючи розумні юридичні витрати), що виникають внаслідок вашого використання Сервісів, вашого порушення цих Умов або вашого порушення прав третіх осіб.

Застосовне право

Ці Умови підлягають регулюванню та тлумаченню відповідно до законів [Jurisdiction] без урахування принципів колізії законів.

Зв'яжіться з нами

If you have questions about these Terms of Service, please contact us at [email protected].