شروط الخدمة

شكرًا لاستخدامك TranscribeText!

في هذا المستند، تشير “Company” أو “we” أو “our” أو “us” إلى TranscribeText. “Services” تعني منصة النسخ وأي منتجات ذات صلة نقدمها، سواء تم الوصول إليها عبر متصفح الويب أو تطبيق الهاتف المحمول أو API أو أي صيغة أخرى. “You” أو “your” تشير إلى الفرد أو المؤسسة التي تمتلك حسابًا في خدماتنا.

باستخدامك لخدماتنا، توافق على الالتزام بهذه شروط الخدمة. إذا لم توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم الإشارة إلى التغييرات الجوهرية عن طريق تحديث التاريخ في أعلى هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الخدمات بعد هذه التغييرات يعتبر قبولًا للشروط المحدثة.

شروط الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك وكلمة المرور الخاصة به. لا يمكن للشركة ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينتج عن فشلك في الالتزام بهذا الالتزام الأمني.
لا يجوز لك استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو مخالف لأي قوانين أو أنظمة سارية.
أنت مسؤول عن جميع المحتوى الذي تم تحميله وجميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك، بما في ذلك المحتوى الذي يحمّله الآخرون الذين لديهم إمكانية الوصول إلى بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
يجب أن يتم تسجيل الحسابات بواسطة إنسان. لا يُسمح بإنشاء حسابات باستخدام طرق آلية (“bots”).

الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم استخدام الخدمات لـ:

رفع أو نسخ محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية لأي طرف ثالث
معالجة محتوى يحتوي على مواد غير قانونية
محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى أنظمتنا أو حسابات المستخدمين الآخرين
التدخل في أو تعطيل سلامة أو أداء الخدمات
استخدام الخدمات بأي طريقة قد تضر أو تعطل أو تضعف بنيتنا التحتية

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

وصف الخدمة

توفر TranscribeText خدمات نسخ آلية للصوت والفيديو. بينما نسعى للدقة، يتم إنشاء مخرجات النسخ بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد تحتوي على أخطاء. أنت مسؤول عن مراجعة والتحقق من جميع النسخ قبل الاستخدام.

نحن لا نضمن أي مستوى محدد من الدقة، ولا ينبغي الاعتماد على النسخ لأغراض قانونية أو طبية أو غيرها من الأغراض الحرجة دون تحقق مستقل.

الدفع، الاسترداد، وتغييرات الخطة

بالنسبة للخدمات المدفوعة التي تقدم تجربة مجانية، يتم تحديد مدة التجربة عند التسجيل. بعد فترة التجربة، يلزم الدفع للاستمرار في استخدام الخدمة.
إذا قمت بالترقية من خطة مجانية إلى خطة مدفوعة، سيتم خصم المبلغ من بطاقتك فورًا ويبدأ دورة الفوترة في يوم الترقية.
جميع الرسوم لا تشمل الضرائب أو الرسوم أو الجمارك التي تفرضها السلطات الضريبية. حيثما يلزم، سنجمع الضرائب المستحقة وندفعها. وإلا، فإنك مسؤول عن دفع جميع الضرائب المستحقة.
جميع المشتريات غير قابلة للاسترداد ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك. يمكنك إلغاء الخدمات المدفوعة في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. يصبح الإلغاء ساريًا في نهاية فترة الفوترة الحالية.

الإلغاء والإنهاء

يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. طلبات الإلغاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف وحدها لا تُعد إلغاءً. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يرجى الاتصال بنا.
عند الإلغاء، سيصبح محتواك غير قابل للوصول فورًا. خلال 90 يومًا، سيتم حذف جميع المحتوى نهائيًا من أنظمتنا، بما في ذلك النسخ الاحتياطية. لا يمكن استعادة هذه البيانات بمجرد حذفها.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت، سواءً كان ذلك بسببًا أو بدون سبب، ومع أو بدون إشعار. قد تشمل أسباب الإنهاء، على سبيل المثال لا الحصر، انتهاك هذه الشروط، السلوك المسيء تجاه موظفينا، أو الأنشطة التي تؤثر سلبًا على الخدمات أو المستخدمين الآخرين.

الملكية الفكرية

المحتوى الخاص بك: أنت تحتفظ بجميع حقوق الملكية للمحتوى الذي تقوم بتحميله. باستخدامك لخدماتنا، تمنحنا ترخيصًا محدودًا لمعالجة محتواك فقط لغرض تقديم خدمة النسخ.
خدماتنا: تصميم الخدمات وميزاتها ووظائفها مملوكة للشركة ومحميّة بحقوق النشر وغيرها من قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو عكس هندسة أي جزء من الخدمات دون إذن كتابي صريح منا.
الإخراج: النصوص المولدة من محتواك تعود لك. نحن لا ندعي أي ملكية على مخرجات النسخ.

الخصوصية والبيانات

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية لمعلومات حول كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية بياناتك.

أنت تقر بأنك قد حصلت على جميع الموافقات اللازمة لتحميل ومعالجة أي محتوى يحتوي على معلومات شخصية أو أصوات أطراف ثالثة.

وقت التشغيل والتوافر

نحن نقدم الخدمات على أساس “كما هي” و “متاحة”. بينما نسعى إلى توفر عالي، لا نضمن وصولًا غير متقطع ولا نقدم اتفاقيات مستوى الخدمة.

نحتفظ بالحق في تقييد أو إيقاف الوصول إلى حسابك مؤقتًا إذا تجاوز استخدامك الأنماط العادية بشكل كبير أو أثر سلبًا على المستخدمين الآخرين.

إخلاء مسؤولية الضمانات

تُقدم الخدمات دون أي ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للملاءمة التجارية، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك.

لا نضمن أن تكون الخدمات خالية من الأخطاء أو آمنة أو متاحة في جميع الأوقات، ولا نضمن أن تكون مخرجات النسخ دقيقة أو مناسبة لأي غرض معين.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة، الناجمة عن أو المتعلقة باستخدامك للخدمات.

حد المسؤولية الإجمالية لدينا لأي مطالبة ناشئة عن هذه الشروط أو الخدمات لن يتجاوز المبلغ الذي دفعته لنا في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة.

التعويض

أنت توافق على تعويض وحماية الشركة ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناجمة عن استخدامك للخدمات أو انتهاكك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي حقوق طرف ثالث.