اتصل بنا

الاسم *

البريد الإلكتروني *

الموضوع

الرسالة *

إرسال الرسالة

كيف يمكننا المساعدة

تواصل معنا إذا كان لديك أسئلة حول جودة النسخ، صيغ الملفات، التصدير، الوصول إلى الحساب، أو الفوترة. نحن نرحب أيضًا بطلبات الميزات واستفسارات الشراكة.

• دعم النسخ: مشكلات الملفات، أسئلة الدقة، الطوابع الزمنية، أو تصدير الترجمات.
• مساعدة الحساب: مشاكل تسجيل الدخول، تغييرات الخطة، أو أسئلة حول الاستخدام.
• الفوترة: الترقيات، الفواتير، أو تأكيد الدفع.
• ملاحظات المنتج: أفكار تُحسّن سير العمل أو قابلية الاستخدام.

ما الذي يجب تضمينه

لمساعدتنا في حل المشكلات بسرعة، قم بتضمين أي تفاصيل ذات صلة مثل نوع الملف، الحجم التقريبي للملف، والوقت الذي حدث فيه المشكلة. إذا رأيت خطأً، يرجى نسخ الرسالة الدقيقة.

أوقات الاستجابة

نحن عادةً نرد خلال يوم عمل واحد. قد تتطلب المشكلات المعقدة أسئلة متابعة حتى نتمكن من إعادة إنتاج المشكلة بدقة.

جهة اتصال بديلة

Email us at [email protected] if the form is not working or for urgent requests.