Susisiekite su mumis

Kaip galime padėti

Kreipkitės su klausimais apie transkripcijos kokybę, failų formatus, eksportavimą, paskyros prieigą arba mokėjimus. Taip pat laukiame funkcijų pasiūlymų ir partnerystės užklausų.

• Transkripcijos palaikymas: failų problemos, tikslumo klausimai, laiko žymės arba subtitrų eksportai.
• Paskyros pagalba: prisijungimo problemos, plano pakeitimai arba naudojimo klausimai.
• Atsiskaitymai: atnaujinimai, sąskaitos arba mokėjimo patvirtinimas.
• Produkto atsiliepimai: idėjos, kurios pagerina darbo eigas arba naudojamumą.

Ką įtraukti

Kad padėtume greičiau išspręsti problemas, įtraukite bet kokią susijusią informaciją, pvz., failo tipą, apytikslį failo dydį ir problemos įvykimo laiką. Jei matėte klaidą, prašome nukopijuoti tikslią žinutę.

Atsakymo laikai

Paprastai atsakome per vieną darbo dieną. Sudėtingos problemos gali pareikalauti papildomų klausimų, kad galėtume tiksliai atkurti problemą.

Alternatyvus kontaktas

Rašykite mums el. paštu [email protected] jei forma neveikia arba skubiems užklausoms.