Sazinieties ar mums
Mēs labprāt dzirdēsim no jums! Sūtiet mums ziņu, un mēs atbildēsim pēc iespējas drīzāk.
Kā mēs varam palīdzēt
Sazinieties ar jautājumiem par transkripcijas kvalitāti, failu formātiem, eksportiem, konta piekļuvi vai norēķiniem. Mēs arī laipni gaidām funkciju pieprasījumus un partnerības pieprasījumus.
- Transkripcijas atbalsts: failu problēmas, precizitātes jautājumi, laika zīmes vai subtitru eksporti.
- Konta palīdzība: pierakstīšanās problēmas, plāna izmaiņas vai lietošanas jautājumi.
- Norēķini: atjauninājumi, rēķini vai maksājuma apstiprinājums.
- Produkta atsauksmes: idejas, kas uzlabo darba plūsmas vai lietojamību.
Ko iekļaut
Lai palīdzētu mums ātrāk atrisināt problēmas, iekļaujiet visus attiecīgos datus, piemēram, faila veidu, aptuvenu faila lielumu un laiku, kad problēma radās. Ja redzējāt kļūdu, lūdzu, nokopējiet precīzu ziņojumu.
Atbildes laiki
Parasti atbildam viena darba dienas laikā. Sarežģītas problēmas var prasīt papildu jautājumus, lai mēs varētu precīzi reproducēt problēmu.
Alternatīvs kontakts
Email us at [email protected] if the form is not working or for urgent requests.