تماس با ما

چگونه می‌توانیم کمک کنیم

با سوالات درباره کیفیت رونوشت، فرمت‌های فایل، خروجی‌ها، دسترسی به حساب یا صورتحساب تماس بگیرید. ما همچنین درخواست‌های ویژگی و پرسش‌های همکاری را خوش‌آمد می‌گوییم.

• پشتیبانی رونوشت: مشکلات فایل، سوالات دقت، زمان‌بندی‌ها، یا صادرات زیرنویس.
• راهنمای حساب: مشکلات ورود، تغییرات طرح، یا سوالات استفاده.
• صورتحساب: به‌روزرسانی‌ها، فاکتورها یا تأیید پرداخت.
• بازخورد محصول: ایده‌هایی که جریان کار یا قابلیت استفاده را بهبود می‌بخشند.

چه چیزهایی باید شامل شود

برای کمک به حل سریع‌تر مشکلات، هر جزئیات مرتبطی مانند نوع فایل، اندازه تقریبی فایل و زمان وقوع مشکل را بگنجانید. اگر خطایی مشاهده کردید، لطفاً پیام دقیق آن را کپی کنید.

زمان‌های پاسخ

ما معمولاً ظرف یک روز کاری پاسخ می‌دهیم. مسائل پیچیده ممکن است نیاز به سؤالات پیگیری داشته باشند تا بتوانیم مشکل را به‌دقت بازتولید کنیم.

تماس جایگزین

به ما ایمیل بزنید [email protected] اگر فرم کار نمی‌کند یا برای درخواست‌های اضطراری.