Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: October 26, 2025

1. Informācija, ko mēs apkopojam

Mēs apkopo tikai informāciju, kas ļauj mums nodrošināt drošu un uzticamu transkripcijas pakalpojumu:

• Konta dati: vārds, e-pasta adrese un abonementa statuss, ko sniedzat, izveidojot vai pārvaldot kontu.
• Augšupielādētais medijs: audio vai video faili, ko iesniedzat transkripcijai, kā arī jebkuri teksta uzvedieni vai valodas izvēles, kas saistītas ar šo uzdevumu.
• Lietošanas informācija: anonīmā analītika, piemēram, funkciju lietojums, ierīces veids un pārlūkprogrammas versija, lai palīdzētu mums uzturēt platformu stabilu.
• Payment records: confirmation identifiers from payment processors; we never store full card numbers on our servers.

2. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

• Izveidojiet un pārvaldiet savu TranscribeText.com kontu un nodrošiniet personalizētas informācijas paneļa funkcijas.
• Apstrādājiet augšupielādes ar AI transkripcijas dzinējiem un nodrošiniet lejupielādējamus transkriptus.
• Uzraugiet pakalpojuma veiktspēju, konstatējiet ļaunprātīgu izmantošanu un novērsiet problēmas, piemēram, apstājušus darbus vai pārsniegtus ierobežojumus.
• Komunicējiet ar jums par kvītīm, plāna atjauninājumiem vai svarīgiem produkta paziņojumiem.

3. Datu glabāšana un dzēšana

Augšupielādētais multivides saturs tiek automātiski izdzēsts no mūsu apstrādes vides neilgi pēc transkriptu ģenerēšanas. Transkriptu iznākumi, kas saglabāti jūsu konta informācijas panelī, paliek pieejami, līdz jūs tos izdzēsīsiet vai pieprasīsiet noņemšanu. Mēs saglabājam minimālu žurnālu datu apjomu, kā tas nepieciešams krāpšanas novēršanai, grāmatvedībai un juridiskai atbilstībai.

4. Koplietošana un trešās puses

Mēs nepārdodam vai nomaļojam jūsu personisko informāciju. Ierobežota koplietošana notiek tikai ar piegādātājiem, kas nodrošina produktu:

• Mākoņa infrastruktūras pakalpojumu sniedzēji, kas droši mitina mūsu lietojumprogrammu, datubāzes un šifrētu glabātuvi.
• Runas‑teksta pārveidošanas un tulkošanas dzinēji (tostarp Groq, Deepgram un saistītie AI partneri), kas apstrādā jūsu audio, ievērojot stingras līgumiskās aizsardzības pasākumus.
• Maksājumu vārtejas, piemēram, Stripe vai PayPal, kas apstrādā rēķinu izrakstīšanu un atmaksas darbplūsmas.
• Klientu atbalsta un uzraudzības rīki, ko izmanto, lai identificētu kļūdas vai sniegtu pieprasīto palīdzību.

Katrs piegādātājs saņem tikai minimālo datu apjomu, kas nepieciešams pakalpojuma sniegšanai, un visi ir saistīti ar konfidencialitātes saistībām.

5. Drošība

Mēs piemērojam šifrēšanu pārsūtīšanas laikā un glabāšanas laikā, atsevišķas apstrādes rindas, pieprasījumu ierobežošanu un nepārtrauktu uzraudzību, lai aizsargātu jūsu failus. Piekļuve ražošanas sistēmām ir ierobežota apmācītam personālam ar daudzfaktoru autentifikāciju. Neskatoties uz šīm aizsardzībām, neviens tiešsaistes pakalpojums nevar garantēt absolūtu drošību, tāpēc, lūdzu, nekavējoties informējiet mūs, ja aizdomājaties par neatļautu darbību.

6. Starptautiskie pārsūtījumi

Mūsu infrastruktūra var darboties vairākās reģionos. Izmantojot TranscribeText.com, jūs piekrītat jūsu informācijas pārsūtīšanai uz Amerikas Savienotajām Valstīm un citām jurisdikcijām, kur darbojas mūsu pakalpojumu sniedzēji, saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem.

7. Jūsu izvēles

• Piekļūstiet, lejupielādējiet vai dzēsiet savus transkriptus tieši no informācijas paneļa.
• Pieprasiet pilnīgu konta dzēšanu vai multivides iztīrīšanu, sazinoties ar mūsu atbalsta komandu.
• Atteikties no mārketinga e-pasta ziņojumiem, izmantojot atteikšanās saiti vai rakstot mums e-pastu.
• Pielāgojiet pārlūkprogrammas un ierīces iestatījumus, lai ierobežotu sīkfailus vai analītiku, ja tas ir pieejams.

8. Sazinieties ar mums

If you have questions about this Privacy Policy or need to exercise your rights, contact us at [email protected].