Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 26. októbra 2025

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zbierame iba informácie, ktoré nám umožňujú poskytovať bezpečné a spoľahlivé služby prepisovania:

Údaje o účte: meno, e‑mailová adresa a stav predplatného, ktoré zadáte pri vytváraní alebo spravovaní účtu.
Nahrané médiá: audio alebo video súbory, ktoré odovzdáte na prepis, a akékoľvek textové podnety alebo výbery jazyka súvisiace s touto úlohou.
Informácie o používaní: anonymizovaná analytika, ako je používanie funkcií, typ zariadenia a verzia prehliadača, ktorá nám pomáha udržiavať platformu stabilnú.
Záznamy o platbách: confirmation identifiers from payment processors; we never store full card numbers on our servers.

2. Ako používame vaše informácie

Vytvorte a spravujte svoj účet na TranscribeText.com a získajte personalizované funkcie nástenky.
Spracujte nahrávania pomocou AI prepisovacích motorov a poskytujte stiahnuteľné prepisy.
Monitorujte výkon služby, odhaľujte zneužívanie a riešte problémy, ako sú zastavené úlohy alebo prekročené limity.
Komunikovať s vami o potvrdenkách, aktualizáciách plánu alebo kritických oznámeniach o produkte.

3. Uchovávanie a mazanie údajov

Nahrané médiá sú automaticky vymazané z nášho spracovateľského prostredia krátko po vygenerovaní prepisov. Výstupy prepisov uložené na vašom nástenke účtu zostávajú dostupné, kým ich nevymažete alebo nepožiadajte o ich odstránenie. Uchovávame minimálne záznamové údaje podľa potreby na prevenciu podvodov, účtovníctvo a právnu súlad.

4. Zdieľanie a tretie strany

Nepr edávame ani neprenajímame vaše osobné informácie. Obmedzené zdieľanie prebieha iba s dodávateľmi, ktorí umožňujú produkt:

Poskytovatelia cloudovej infraštruktúry, ktorí bezpečne hostia našu aplikáciu, databázy a šifrované úložisko.
Systémy rozpoznávania reči a prekladu (vrátane Groq, Deepgram a súvisiacich AI partnerov), ktoré spracúvajú váš zvuk pod prísnymi zmluvnými opatreniami.
Platobné brány ako Stripe alebo PayPal, ktoré spracúvajú fakturáciu a procesy vrátenia peňazí.
Nástroje zákazníckej podpory a monitorovania používané na identifikáciu chýb alebo poskytovanie požadovanej pomoci.

Každý dodávateľ dostane iba minimálne potrebné údaje na vykonanie svojej služby a všetci sú viazaní povinnosťou zachovávať dôvernosť.

5. Bezpečnosť

Používame šifrovanie počas prenosu aj v pokoji, oddelené spracovateľské fronty, obmedzovanie rýchlosti a nepretržité monitorovanie na ochranu vašich súborov. Prístup k produkčným systémom je obmedzený na vyškolený personál s viacfaktorovou autentifikáciou. Napriek týmto opatreniam žiadna online služba nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť, preto nás prosím okamžite informujte, ak podozriete na neautorizovanú aktivitu.

6. Medzinárodné prenosy

Naša infraštruktúra môže fungovať v rôznych regiónoch. Používaním TranscribeText.com súhlasíte s prenosom vašich informácií do Spojených štátov a ďalších jurisdikcií, kde pôsobia naši poskytovatelia služieb, v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.

7. Vaše možnosti

Prístup, stiahnutie alebo vymazanie vašich prepisov priamo z ovládacieho panela.
Požiadajte o úplné vymazanie účtu alebo odstránenie médií kontaktovaním nášho tímu podpory.
Odhláste sa z marketingových e‑mailov pomocou odkazu na odhlásenie alebo e‑mailom nám.
Upravte nastavenia prehliadača a zariadenia na obmedzenie cookies alebo analytiky, kde je to možné.

8. Kontaktujte nás

Ak máte otázky týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov alebo potrebujete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected].

Späť na domov