隐私政策

最后更新： 2025年10月26日

1. 我们收集的信息

我们仅收集能够让我们提供安全可靠的转录服务的信息：

账户详情： 您在创建或管理账户时提供的姓名、电子邮件地址和订阅状态。
已上传媒体： 您提交用于转录的音频或视频文件，以及与该任务相关的任何文本提示或语言选择。
使用信息： 匿名分析，例如功能使用情况、设备类型和浏览器版本，以帮助我们保持平台的稳定。
付款记录： confirmation identifiers from payment processors; we never store full card numbers on our servers.

上传的媒体在生成转录后会自动从我们的处理环境中删除。存储在您账户仪表板中的转录输出将一直可用，直至您删除或请求移除。我们仅保留为防欺诈、会计和法律合规所需的最少日志数据。

我们不出售或出租您的个人信息。仅在有限的情况下与使产品得以运行的供应商共享：

每个供应商仅收到执行其服务所需的最少数据，且全部受保密义务约束。

我们在传输和静止时均使用加密、分离的处理队列、速率限制以及持续监控来保护您的文件。对生产系统的访问仅限于经过培训并使用多因素身份验证的人员。尽管有这些防护措施，任何在线服务都无法保证绝对安全，如您怀疑有未经授权的活动，请立即通知我们。

我们的基础设施可能跨多个地区运行。使用 TranscribeText.com 即表示您同意将您的信息转移至美国以及我们的服务提供商所在的其他司法管辖区，遵守适用的数据保护法律。

如果您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们： [email protected].