Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: October 26, 2025

1. Informacije, ki jih zbiramo

Zbiramo le informacije, ki nam omogočajo zagotavljanje varnih in zanesljivih storitev prepisovanja:

• Podatki o računu: ime, e‑poštni naslov in status naročnine, ki jih navedete pri ustvarjanju ali upravljanju računa.
• Naloženi mediji: zvočne ali video datoteke, ki jih pošljete v prepis, ter morebitna besedilna navodila ali jezikovne nastavitve, povezane s tem delom.
• Podatki o uporabi: anonimizirane analitike, kot so uporaba funkcij, vrsta naprave in različica brskalnika, ki nam pomagajo ohranjati stabilnost platforme.
• Payment records: confirmation identifiers from payment processors; we never store full card numbers on our servers.

2. Kako uporabljamo vaše informacije

• Ustvarite in upravljajte svoj račun na TranscribeText.com ter zagotovite osebne funkcije nadzorne plošče.
• Obdelajte naložke z AI motorji za prepisovanje in zagotovite prenesljive prepiske.
• Spremljajte delovanje storitve, zaznavajte zlorabe in odpravljajte težave, kot so zastale naloge ali prekoračene omejitve.
• Komunicirajte z vami o prejemkih, posodobitvah načrta ali ključnih obvestilih o izdelku.

3. Hranjenje podatkov in brisanje

Preneseni mediji se samodejno izbrišejo iz našega okolja za obdelavo kmalu po tem, ko so ustvarjeni prepiski. Izvozi prepisov, shranjeni v nadzorni plošči vašega računa, ostanejo na voljo, dokler jih ne izbrišete ali ne zahtevate odstranitve. Ohranjamo minimalne podatke dnevnika, kot je potrebno za preprečevanje goljufij, računovodstvo in pravno skladnost.

4. Deljenje in tretje osebe

Ne prodajamo niti ne oddajamo v najem vaših osebnih podatkov. Omejeno deljenje se zgodi le z dobavitelji, ki omogočajo izdelek:

• Ponudniki oblačne infrastrukture, ki varno gostijo našo aplikacijo, baze podatkov in šifrirano shrambo.
• Motorji za pretvorbo govora v besedilo in prevajanje (vključno z Groq, Deepgram in sorodnimi AI partnerji), ki obdelujejo vaš zvok pod strogimi pogodbenimi varnostnimi ukrepi.
• Plačilna prehodna vrata, kot sta Stripe ali PayPal, ki upravljajo z obračunavanjem in postopki vračil.
• Orodja za podporo strankam in nadzor, ki se uporabljajo za odkrivanje napak ali zagotavljanje zahtevane pomoči.

Vsak ponudnik prejme le minimalne podatke, potrebne za izvajanje njihove storitve, in vsi so zavezani k zaupnosti.

5. Varnost

Uporabljamo šifriranje med prenosom in v mirovanju, ločene obdelovalne vrste, omejevanje hitrosti in neprekinjeno spremljanje za zaščito vaših datotek. Dostop do proizvodnih sistemov je omejen na usposobljeno osebje z večfaktorsko avtentikacijo. Kljub tem varnostnim ukrepom nobena spletna storitev ne more zagotoviti popolne varnosti, zato nas prosimo takoj obvestite, če sumite na kakršnokoli nepooblaščeno dejavnost.

6. Mednarodni prenosi

Naša infrastruktura lahko deluje v več regijah. Z uporabo TranscribeText.com soglašate s prenosom vaših informacij v Združene države Amerike in druge jurisdikcije, kjer delujejo naši ponudniki storitev, ob upoštevanju veljavnih zakonov o varstvu podatkov.

7. Vaše možnosti

• Dostopajte, prenesite ali izbrišite svoje prepiske neposredno iz nadzorne plošče.
• Zahtevajte popolno brisanje računa ali izbris medijev tako, da kontaktirate našo podporno ekipo.
• Odjavite se od marketinških e-poštnih sporočil prek povezave za odjavo ali tako, da nam pošljete e-pošto.
• Prilagodite nastavitve brskalnika in naprave, da omejite piškotke ali analitiko, kjer je to mogoče.

8. Kontaktirajte nas

If you have questions about this Privacy Policy or need to exercise your rights, contact us at [email protected].