Politika zasebnosti
Nazadnje posodobljeno: 26. oktober 2025
1. Informacije, ki jih zbiramo
Zbiramo le informacije, ki nam omogočajo zagotavljanje varnih in zanesljivih storitev prepisovanja:
- Podatki o računu: ime, e-poštni naslov in status naročnine, ki jih navedete pri ustvarjanju ali upravljanju računa.
- Naloženi mediji: zvočne ali video datoteke, ki jih pošljete v prepis, ter morebitna besedilna navodila ali jezikovne izbire, povezane s tem delom.
- Podatki o uporabi: anonimizirane analitike, kot so uporaba funkcij, vrsta naprave in različica brskalnika, da nam pomagajo ohraniti platformo stabilno.
- Plačilni zapisi: confirmation identifiers from payment processors; we never store full card numbers on our servers.
2. Kako uporabljamo vaše informacije
- Ustvarite in upravljajte svoj račun na TranscribeText.com ter zagotovite osebne funkcije nadzorne plošče.
- Obdelajte naložke z AI transkripcijskimi motorji in zagotovite prenesljive transkripte.
- Spremljajte delovanje storitve, zaznavajte zlorabe in odpravljajte težave, kot so zastale naloge ali prekoračene omejitve.
- Komuniciramo z vami o prejemkih, posodobitvah načrta ali ključnih obvestilih o izdelku.
3. Hranjenje podatkov & Brisanje
Preneseni mediji se samodejno izbrišejo iz našega okolja za obdelavo kmalu po tem, ko so ustvarjeni prepiski. Izvozi prepisov, shranjeni na nadzorni plošči vašega računa, ostanejo na voljo, dokler jih ne izbrišete ali ne zahtevate odstranitve. Ohranjamo minimalne podatke dnevnika, kot je potrebno za preprečevanje goljufij, računovodstvo in pravno skladnost.
4. Deljenje in tretje strani
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo niti ne oddajamo v najem. Omejeno deljenje se zgodi le z dobavitelji, ki omogočajo izdelek:
- Ponudniki oblačne infrastrukture, ki varno gostijo našo aplikacijo, baze podatkov in šifrirano shrambo.
- Stroji za pretvorbo govora v besedilo in prevajanje (vključno z Groq, Deepgram in sorodnimi AI partnerji), ki obdelujejo vaš zvok pod strogimi pogodbenimi varnostnimi ukrepi.
- Plačilna prehodna vrata, kot sta Stripe ali PayPal, ki upravljajo z obračunavanjem in postopki vračil.
- Orodja za podporo strankam in nadzor, ki se uporabljajo za odkrivanje napak ali zagotavljanje zahtevane pomoči.
Vsak ponudnik prejme le minimalne podatke, potrebne za izvajanje njihove storitve, in vsi so zavezani k zaupnosti.
5. Varnost
Uporabljamo šifriranje med prenosom in v mirovanju, ločene procesne vrste, omejevanje hitrosti in neprekinjeno spremljanje za zaščito vaših datotek. Dostop do proizvodnih sistemov je omejen na usposobljeno osebje z večfaktorsko avtentikacijo. Kljub tem varnostnim ukrepom nobena spletna storitev ne more zagotoviti popolne varnosti, zato nas prosimo takoj obvestite, če sumite na kakršnokoli nepooblaščeno dejavnost.
6. Mednarodni prenosi
Naša infrastruktura lahko deluje v več regijah. Z uporabo TranscribeText.com soglašate s prenosom vaših podatkov v Združene države Amerike in druge jurisdikcije, kjer delujejo naši ponudniki storitev, ob upoštevanju veljavnih zakonov o varstvu podatkov.
7. Vaše izbire
- Dostopajte, prenesite ali izbrišite svoje prepiske neposredno iz nadzorne plošče.
- Zahtevajte popolno brisanje računa ali čiščenje medijev tako, da kontaktirate našo podporno ekipo.
- Odjavite se od marketinških e-poštnih sporočil prek povezave za odjavo ali tako, da nam pošljete e-pošto.
- Prilagodite nastavitve brskalnika in naprave, da omejite piškotke ali analitiko, kjer je to mogoče.
8. Kontakt
Če imate vprašanja o tej politiki zasebnosti ali morate uveljavljati svoje pravice, nas kontaktirajte na [email protected].
Nazaj domov