Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: October 26, 2025

1. Informacija, kurią renkame

Mes renkame tik informaciją, kuri leidžia mums teikti saugias ir patikimas transkripcijos paslaugas:

• Paskyros duomenys: vardas, el. pašto adresas ir prenumeratos būsena, kurią pateikiate kuriant arba tvarkant paskyrą.
• Įkelta medija: garso arba vaizdo failai, kuriuos pateikiate transkripcijai, ir bet kokios teksto užklausos ar kalbos pasirinkimai, susiję su šiuo užduotimi.
• Naudojimo informacija: anonimizuota analizė, pvz., funkcijų naudojimas, įrenginio tipas ir naršyklės versija, padedanti mums išlaikyti platformą stabilia.
• Payment records: confirmation identifiers from payment processors; we never store full card numbers on our servers.

2. Kaip mes naudojame jūsų informaciją

• Sukurkite ir tvarkykite savo TranscribeText.com paskyrą bei suteikite suasmenintas skydelio funkcijas.
• Apdorokite įkėlimus su AI transkripcijos varikliais ir pateikite atsisiunčiamus transkriptus.
• Stebėkite paslaugos našumą, aptikite piktnaudžiavimą ir spręskite problemas, tokias kaip sustoję darbai ar viršyti limitai.
• Bendraukite su jumis dėl kvitų, plano atnaujinimų ar svarbių produkto pranešimų.

3. Duomenų saugojimas ir ištrynimas

Įkelta medija automatiškai ištrinama iš mūsų apdorojimo aplinkos netrukus po transkriptų sukūrimo. Transkriptų išvestys, saugomos jūsų paskyros skydelyje, lieka prieinamos, kol jų neištrinsite arba neprašysite pašalinti. Mes saugome minimalų žurnalo duomenų kiekį, kaip reikalaujama sukčiavimo prevencijai, apskaitai ir teisinio atitikties reikalavimams.

4. Dalijimasis ir trečiosios šalys

Mes neparduodame ir nenorime jūsų asmeninės informacijos. Ribotas dalijimasis vyksta tik su tiekėjais, kurie įgalina produktą:

• Debesų infrastruktūros tiekėjai, kurie saugiai talpina mūsų programą, duomenų bazes ir šifruotą saugyklą.
• Kalbos į tekstą ir vertimo varikliai (įskaitant Groq, Deepgram ir susijusius AI partnerius), kurie apdoroja jūsų garso įrašus pagal griežtas sutartines apsaugas.
• Mokėjimo šliuzai, tokie kaip Stripe arba PayPal, kurie tvarko sąskaitų išrašymą ir grąžinimo procesus.
• Klientų aptarnavimo ir stebėjimo įrankiai, naudojami klaidų identifikavimui arba prašomos pagalbos teikimui.

Kiekvienas tiekėjas gauna tik minimalų duomenų kiekį, reikalingą jų paslaugai atlikti, ir visi yra įsipareigoję laikytis konfidencialumo pareigos.

5. Saugumas

Mes taikome šifravimą perdavimo metu ir saugojimo metu, atskirtas apdorojimo eilutes, greičio ribojimą ir nuolatinį stebėjimą, kad apsaugotume jūsų failus. Prieiga prie gamybos sistemų ribojama mokytų darbuotojų, naudojančių daugiapakopį autentifikavimą. Nepaisant šių apsaugų, joks internetinis paslauga negali garantuoti absoliutaus saugumo, todėl prašome nedelsiant pranešti mums, jei įtariate bet kokią neautorizuotą veiklą.

6. Tarptautiniai perdavimai

Mūsų infrastruktūra gali veikti keliose regionuose. Naudodamiesi TranscribeText.com, sutinkate, kad jūsų informacija būtų perduodama į Jungtines Valstijas ir kitas jurisdikcijas, kuriose veikia mūsų paslaugų tiekėjai, laikantis galiojančių duomenų apsaugos įstatymų.

7. Jūsų pasirinkimai

• Gaukite prieigą, atsisiųskite arba ištrinkite savo transkriptus tiesiai iš prietaisų skydelio.
• Prašykite visiško paskyros ištrynimo arba medijos išvalymo susisiekdami su mūsų palaikymo komanda.
• Atsisakykite rinkodaros el. laiškų per atsisakymo nuorodą arba rašydami mums el. paštu.
• Reguliuokite naršyklės ir įrenginio nustatymus, kad apribotumėte slapukus arba analizę, kai tai įmanoma.

8. Susisiekite su mumis

If you have questions about this Privacy Policy or need to exercise your rights, contact us at [email protected].