Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. spalio 26 d.
1. Informacija, kurią renkame
Mes renkame tik informaciją, kuri leidžia mums teikti saugias ir patikimas transkripcijos paslaugas:
- Paskyros duomenys: vardas, el. pašto adresas ir prenumeratos būsena, kurią pateikiate kuriant arba tvarkant paskyrą.
- Įkelta medija: garso arba vaizdo failai, kuriuos pateikiate transkripcijai, ir bet kokios teksto užklausos arba kalbos pasirinkimai, susiję su šiuo užduotimi.
- Naudojimo informacija: anonimizuota analizė, tokia kaip funkcijų naudojimas, įrenginio tipas ir naršyklės versija, padedanti mums išlaikyti platformą stabilia.
- Mokėjimo įrašai: confirmation identifiers from payment processors; we never store full card numbers on our servers.
2. Kaip mes naudojame jūsų informaciją
- Sukurkite ir tvarkykite savo TranscribeText.com paskyrą ir suteikite suasmenintas skydelio funkcijas.
- Apdorokite įkėlimus su AI transkripcijos varikliais ir pateikite atsisiunčiamus transkriptus.
- Stebėkite paslaugos našumą, aptikite piktnaudžiavimą ir spręskite problemas, tokias kaip sustabdytos užduotys arba viršyti limitai.
- Bendrauti su jumis apie kvitus, plano atnaujinimus arba svarbius produkto pranešimus.
3. Duomenų saugojimas ir ištrynimas
Įkeltas medija automatiškai ištrinama iš mūsų apdorojimo aplinkos netrukus po transkriptų sukūrimo. Transkriptų išvestys, saugomos jūsų paskyros skydelyje, lieka prieinamos, kol jų neištrinate arba neprašote pašalinti. Laikome minimalų žurnalo duomenų kiekį, kaip reikalaujama sukčiavimo prevencijai, apskaitai ir teisinio atitikties reikalavimams.
4. Dalijimasis ir trečiosios šalys
Mes neparduodame ir nenorime jūsų asmeninės informacijos. Ribotas dalijimasis vyksta tik su tiekėjais, kurie įgalina produktą:
- Debesų infrastruktūros tiekėjai, kurie saugiai talpina mūsų programą, duomenų bazes ir šifruotą saugyklą.
- Kalbos į tekstą ir vertimo varikliai (įskaitant Groq, Deepgram ir susijusius AI partnerius), kurie apdoroja jūsų garso įrašus pagal griežtas sutartines apsaugas.
- Mokėjimo šliuzai, tokie kaip Stripe arba PayPal, kurie tvarko mokėjimo ir grąžinimo procesus.
- Klientų aptarnavimo ir stebėjimo įrankiai, naudojami klaidų identifikavimui arba prašomos pagalbos teikimui.
Kiekvienas tiekėjas gauna tik minimalų duomenų kiekį, reikalingą jų paslaugai atlikti, ir visi yra įsiparejoję laikytis konfidencialumo įsipareigojimų.
5. Saugumas
Taikome šifravimą perdavimo metu ir poilsio būsenoje, atskirtas apdorojimo eilutes, greičio ribojimą ir nuolatinį stebėjimą, kad apsaugotume jūsų failus. Prieiga prie gamybos sistemų ribojama mokytų darbuotojų, naudojančių daugiapakopį autentifikavimą. Nepaisant šių apsaugų, jokia internetinė paslauga negali garantuoti absoliutaus saugumo, todėl prašome nedelsiant pranešti mums, jei įtariate bet kokią neautorizuotą veiklą.
6. Tarptautiniai perdavimai
Mūsų infrastruktūra gali veikti keliose regionuose. Naudodamiesi TranscribeText.com, sutinkate, kad jūsų informacija būtų perduodama į Jungtines Valstijas ir kitas jurisdikcijas, kuriose veikia mūsų paslaugų teikėjai, laikantis taikytinų duomenų apsaugos įstatymų.
7. Jūsų pasirinkimai
- Pasiekite, atsisiųskite arba ištrinkite savo transkriptus tiesiai iš prietaisų skydelio.
- Prašykite visiško paskyros ištrynimo arba medijos išvalymo susisiekę su mūsų palaikymo komanda.
- Atsisakykite rinkodaros el. laiškų per atsisakymo nuorodą arba rašydami mums el. paštu.
- Reguliuokite naršyklės ir įrenginio nustatymus, kad apribotumėte slapukus arba analizę, kai tai įmanoma.
8. Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką arba reikia įgyvendinti savo teises, susisiekite su mumis adresu [email protected].
Grįžti į pagrindinį puslapį