Условия обслуживания

Спасибо за использование TranscribeText!

В этом документе термины «Компания», «мы», «наш» или «нас» означают TranscribeText. «Сервисы» означают платформу транскрипции и любые связанные продукты, которые мы предоставляем, независимо от того, доступны ли они через веб‑браузер, мобильное приложение, API или любой другой формат. «Вы» или «ваш» относится к физическому лицу или организации, имеющим аккаунт в наших Сервисах.

Используя наши Сервисы, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия обслуживания. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наши Сервисы.

Мы можем время от времени обновлять эти Условия. Существенные изменения будут указаны обновлением даты в верхней части этой страницы. Ваше дальнейшее использование Сервисов после таких изменений считается принятием обновлённых условий.

Условия аккаунта

Вы отвечаете за поддержание безопасности вашего аккаунта и пароля. Компания не может и не будет нести ответственность за любой ущерб или потерю, возникшие в результате вашего несоблюдения этого обязательства по безопасности.
Вы не можете использовать Сервисы для каких-либо незаконных целей или в нарушении применимых законов и нормативных актов.
Вы отвечаете за весь загруженный контент и всю активность, происходящую под вашим аккаунтом, включая контент, загруженный другими, имеющими доступ к вашим учетным данным.
Аккаунты должны регистрироваться человеком. Аккаунты, созданные автоматическими методами («ботами»), не допускаются.

Допустимое использование

Вы соглашаетесь не использовать Сервисы для:

Загружать или транскрибировать контент, нарушающий интеллектуальную собственность или права на конфиденциальность третьих лиц
Обрабатывать контент, содержащий незаконный материал
Пытаться получить несанкционированный доступ к нашим системам или аккаунтам других пользователей
Вмешиваться в целостность или нарушать работу Сервисов
Использовать Сервисы любым способом, который может повредить, вывести из строя или ухудшить нашу инфраструктуру

Мы оставляем за собой право приостановить или закрыть аккаунты, нарушающие эти условия.

Описание сервиса

TranscribeText предоставляет автоматизированные услуги транскрипции аудио и видео. Хотя мы стремимся к точности, результаты транскрипции генерируются искусственным интеллектом и могут содержать ошибки. Вы несёте ответственность за проверку и верификацию всех транскрипций перед использованием.

Мы не гарантируем какой-либо конкретный уровень точности, и транскрипции не следует использовать в юридических, медицинских или других критически важных целях без независимой проверки.

Платежи, возвраты и изменения плана

Для платных сервисов, предлагающих бесплатный пробный период, длительность пробного периода указывается при регистрации. После пробного периода требуется оплата для продолжения использования сервиса.
Если вы переходите с бесплатного плана на платный, ваша карта будет сразу же списана, и ваш расчетный период начнётся в день обновления.
Все сборы указаны без учёта налогов, сборов или пошлин, налагаемых налоговыми органами. При необходимости мы будем собирать и перечислять соответствующие налоги. В противном случае вы несёте ответственность за оплату всех применимых налогов.
Все покупки не подлежат возврату, если иное не требуется законом. Вы можете отменить платные услуги в любое время через настройки аккаунта. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода.

Отмена и прекращение

Вы можете отменить свой аккаунт в любое время через настройки аккаунта. Запросы по электронной почте или телефону сами по себе не являются отменой. Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.
После отмены ваш контент станет сразу недоступным. В течение 90 дней весь контент будет окончательно удалён из наших систем, включая резервные копии. Эти данные нельзя будет восстановить после удаления.
Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ваш аккаунт в любое время, с причиной или без неё, с уведомлением или без него. Причины прекращения могут включать, но не ограничиваться, нарушением этих Условий, оскорбительным поведением в отношении нашего персонала или действиями, негативно влияющими на сервисы или других пользователей.

Интеллектуальная собственность

Ваш контент: Вы сохраняете все права собственности на загруженный вами контент. Используя наши Сервисы, вы предоставляете нам ограниченную лицензию на обработку вашего контента исключительно с целью предоставления услуги транскрипции.
Наши сервисы: Дизайн, функции и функциональность Сервисов принадлежат Компании и защищены авторским правом и другими законами об интеллектуальной собственности. Вы не можете копировать, изменять или проводить обратный инжиниринг любой части Сервисов без нашего явного письменного разрешения.
Вывод: Транскрипции, созданные из вашего контента, принадлежат вам. Мы не претендуем на право собственности на результаты транскрипции.

Конфиденциальность и данные

Ваша конфиденциальность важна для нас. Пожалуйста, обратитесь к нашему Политика конфиденциальности для получения информации о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные.

Вы заявляете, что получили все необходимые согласия на загрузку и обработку любого контента, содержащего персональную информацию или голоса третьих лиц.

Время безотказной работы и доступность

Мы предоставляем Услуги на условиях «as is» и «as available». Хотя мы стремимся к высокой доступности, мы не гарантируем непрерывный доступ и не предлагаем соглашения об уровне обслуживания.

Мы оставляем за собой право временно ограничить или приостановить доступ к вашей учётной записи, если ваше использование значительно превышает обычные шаблоны или негативно влияет на других пользователей.

Отказ от гарантий

Услуги предоставляются без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемыми гарантиями товарной пригодности, соответствия определённой цели и отсутствия нарушений.

Мы не гарантируем, что Услуги будут безошибочными, безопасными или доступными во всё время, а также что результаты транскрипции будут точными или подходящими для любой конкретной цели.

Ограничение ответственности

В максимально возможной степени, разрешённой законом, Компания не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, а также за любые потери прибыли, доходов, данных или деловой репутации, возникшие в результате или связанные с вашим использованием Услуг.

Наша общая ответственность за любые претензии, возникающие из этих Условий или Услуг, не будет превышать сумму, которую вы заплатили нам за двенадцать (12) месяцев, предшествующих претензии.

Возмещение

Вы соглашаетесь возместить и обезопасить Компанию и её должностных лиц, сотрудников и агентов от любых претензий, ущерба, потерь или расходов (включая разумные юридические сборы), возникающих в результате вашего использования Сервисов, вашего нарушения этих Условий или вашего нарушения прав третьих сторон.