Điều khoản dịch vụ

Cảm ơn bạn đã sử dụng TranscribeText!

Trong tài liệu này, “Company”, “we”, “our”, hoặc “us” đề cập đến TranscribeText. “Services” có nghĩa là nền tảng chuyển văn bản và bất kỳ sản phẩm liên quan nào chúng tôi cung cấp, dù được truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động, API, hoặc bất kỳ định dạng nào khác. “You” hoặc “your” đề cập đến cá nhân hoặc tổ chức có tài khoản với Dịch vụ của chúng tôi.

Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Những thay đổi quan trọng sẽ được chỉ ra bằng cách cập nhật ngày ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau những thay đổi đó đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.

Điều khoản tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm duy trì bảo mật tài khoản và mật khẩu của mình. Công ty không thể và sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát hoặc thiệt hại nào phát sinh do bạn không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật này.
Bạn không được sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào hoặc vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định áp dụng nào.
Bạn chịu trách nhiệm đối với mọi nội dung đã tải lên và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn, bao gồm nội dung được tải lên bởi những người khác có quyền truy cập vào thông tin đăng nhập của bạn.
Tài khoản phải được đăng ký bởi con người. Tài khoản được tạo bằng các phương pháp tự động (“bot”) không được phép.

Sử dụng chấp nhận được

Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ để:

Tải lên hoặc chép lại nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư của bất kỳ bên thứ ba nào
Xử lý nội dung chứa vật liệu bất hợp pháp
Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống của chúng tôi hoặc tài khoản của người dùng khác
Can thiệp hoặc làm gián đoạn tính toàn vẹn hoặc hiệu suất của Dịch vụ
Sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào có thể gây hại, vô hiệu hoá hoặc làm suy giảm cơ sở hạ tầng của chúng tôi

Chúng tôi bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt các tài khoản vi phạm các điều khoản này.

Mô tả Dịch vụ

TranscribeText cung cấp dịch vụ chép lại âm thanh và video tự động. Mặc dù chúng tôi cố gắng đạt độ chính xác, kết quả chép lại được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo và có thể chứa lỗi. Bạn chịu trách nhiệm xem xét và xác minh mọi bản chép lại trước khi sử dụng.

Chúng tôi không đảm bảo bất kỳ mức độ chính xác cụ thể nào, và các bản chép lại không nên được dựa vào cho các mục đích pháp lý, y tế hoặc các mục đích quan trọng khác mà không có sự xác minh độc lập.

Thanh toán, Hoàn tiền và Thay đổi gói

Đối với các Dịch vụ trả phí có cung cấp dùng thử miễn phí, thời gian dùng thử được chỉ định khi đăng ký. Sau thời gian dùng thử, cần thanh toán để tiếp tục sử dụng Dịch vụ.
Nếu bạn nâng cấp từ gói miễn phí lên gói trả phí, thẻ của bạn sẽ bị tính phí ngay lập tức và chu kỳ thanh toán sẽ bắt đầu vào ngày nâng cấp.
Tất cả các khoản phí không bao gồm thuế, lệ phí hoặc thuế quan do cơ quan thuế áp đặt. Khi cần, chúng tôi sẽ thu và nộp thuế áp dụng. Nếu không, bạn chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các khoản thuế áp dụng.
Tất cả các giao dịch mua không được hoàn tiền trừ khi luật pháp yêu cầu khác. Bạn có thể hủy các dịch vụ trả phí bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản. Việc hủy sẽ có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại.

Hủy bỏ và Chấm dứt

Bạn có thể hủy tài khoản bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản. Yêu cầu qua email hoặc điện thoại một mình không tạo thành việc hủy. Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Khi hủy, nội dung của bạn sẽ ngay lập tức không thể truy cập. Trong vòng 90 ngày, tất cả nội dung sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi, bao gồm cả bản sao lưu. Dữ liệu này không thể khôi phục sau khi bị xóa.
Chúng tôi bảo lưu quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào, có hoặc không có lý do, và có hoặc không có thông báo. Các lý do chấm dứt có thể bao gồm, nhưng không giới hạn, vi phạm các Điều khoản này, hành vi lạm dụng đối với nhân viên của chúng tôi, hoặc các hoạt động gây ảnh hưởng tiêu cực đến Dịch vụ hoặc người dùng khác.

Sở hữu trí tuệ

Nội dung của bạn: Bạn giữ mọi quyền sở hữu đối với nội dung bạn tải lên. Khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn cấp cho chúng tôi một giấy phép hạn chế để xử lý nội dung của bạn chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ chuyển văn bản.
Dịch vụ của chúng tôi: Thiết kế, tính năng và chức năng của Dịch vụ thuộc sở hữu của Công ty và được bảo vệ bởi bản quyền và các luật sở hữu trí tuệ khác. Bạn không được sao chép, sửa đổi hoặc phân tích ngược bất kỳ phần nào của Dịch vụ mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng của chúng tôi.
Kết quả: Bản chuyển văn bản được tạo từ nội dung của bạn thuộc về bạn. Chúng tôi không tuyên bố quyền sở hữu đối với kết quả chuyển văn bản.

Quyền riêng tư và Dữ liệu

Quyền riêng tư của bạn quan trọng đối với chúng tôi. Vui lòng tham khảo của chúng tôi Chính sách bảo mật để biết thông tin về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Bạn xác nhận rằng bạn đã nhận được tất cả các sự đồng ý cần thiết để tải lên và xử lý bất kỳ nội dung nào chứa thông tin cá nhân hoặc giọng nói của bên thứ ba.

Thời gian hoạt động và khả dụng

Chúng tôi cung cấp Dịch vụ trên cơ sở “as is” và “as available”. Mặc dù chúng tôi cố gắng đạt mức khả dụng cao, chúng tôi không đảm bảo truy cập liên tục và không cung cấp thỏa thuận mức dịch vụ.

Chúng tôi bảo lưu quyền tạm thời hạn chế hoặc đình chỉ quyền truy cập vào tài khoản của bạn nếu việc sử dụng của bạn vượt quá đáng kể các mẫu thông thường hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến người dùng khác.

Tuyên bố từ chối bảo hành

Dịch vụ được cung cấp mà không có bất kỳ bảo hành nào, dù là rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bảo hành ngụ ý về khả năng thương mại, phù hợp cho một mục đích cụ thể và không vi phạm.

Chúng tôi không bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ không có lỗi, an toàn, hoặc luôn sẵn sàng, cũng như không bảo đảm rằng kết quả phiên âm sẽ chính xác hoặc phù hợp cho bất kỳ mục đích cụ thể nào.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa cho phép theo luật pháp, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc phạt, cũng như bất kỳ mất mát lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hoặc uy tín, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ.

Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ yêu cầu nào phát sinh từ các Điều khoản này hoặc Dịch vụ sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong mười hai (12) tháng trước khi yêu cầu được đưa ra.

Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho Công ty cùng các cán bộ, nhân viên và đại lý của nó không bị ảnh hưởng trước bất kỳ yêu cầu, thiệt hại, mất mát hoặc chi phí nào (bao gồm cả phí pháp lý hợp lý) phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ, vi phạm các Điều khoản này, hoặc vi phạm bất kỳ quyền của bên thứ ba nào.