Vilkår for bruk

Takk for at du bruker TranscribeText!

I dette dokumentet refererer «Selskap», «vi», «vår» eller «oss» til TranscribeText. «Tjenester» betyr transkripsjonsplattformen og eventuelle relaterte produkter vi leverer, enten de nås via nettleser, mobilapplikasjon, API eller annet format. «Du» eller «din» refererer til den enkelte eller organisasjonen som har en konto hos våre Tjenester.

Ved å bruke våre Tjenester, godtar du å være bundet av disse vilkårene for bruk. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, vennligst ikke bruk våre Tjenester.

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli indikert ved å oppdatere datoen øverst på denne siden. Din fortsatte bruk av Tjenestene etter slike endringer utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene.

Kontobetingelser

Du er ansvarlig for å opprettholde sikkerheten til kontoen og passordet ditt. Selskapet kan ikke og vil ikke holdes ansvarlig for tap eller skade som følge av at du ikke overholder denne sikkerhetsforpliktelsen.
Du må ikke bruke Tjenestene til noe ulovlig formål eller i strid med gjeldende lover eller forskrifter.
Du er ansvarlig for alt innhold som lastes opp og all aktivitet som skjer under kontoen din, inkludert innhold som lastes opp av andre som har tilgang til påloggingsinformasjonen din.
Kontoer må registreres av et menneske. Kontoer opprettet ved automatiserte metoder («bots») er ikke tillatt.

Akseptabel bruk

Du godtar å ikke bruke tjenestene til:

Laste opp eller transkribere innhold som krenker en tredjeparts immaterielle rettigheter eller personvernrettigheter
Behandle innhold som inneholder ulovlig materiale
Forsøke å få uautorisert tilgang til våre systemer eller andre brukeres kontoer
Forstyrre eller forringe integriteten eller ytelsen til tjenestene
Bruke tjenestene på noen måte som kan skade, deaktivere eller svekke vår infrastruktur

Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte kontoer som bryter disse vilkårene.

Tjenestebeskrivelse

TranscribeText tilbyr automatiserte lyd- og video-transkripsjonstjenester. Selv om vi streber etter nøyaktighet, genereres transkripsjonsresultatet av kunstig intelligens og kan inneholde feil. Du er ansvarlig for å gjennomgå og verifisere alle transkripsjoner før bruk.

Vi garanterer ikke noen spesifikk nøyaktighetsgrad, og transkripsjoner bør ikke stoles på for juridiske, medisinske eller andre kritiske formål uten uavhengig verifisering.

Betaling, refusjoner og planendringer

For betalte tjenester som tilbyr en gratis prøveperiode, er prøveperiodens lengde spesifisert ved registrering. Etter prøveperioden kreves betaling for å fortsette å bruke tjenesten.
Hvis du oppgraderer fra en gratis plan til en betalt plan, blir kortet ditt belastet umiddelbart, og faktureringssyklusen begynner på oppgraderingsdagen.
Alle avgifter er eksklusive skatter, avgifter eller toll pålagt av skattemyndigheter. Der det kreves, vil vi innkreve og innbetale gjeldende skatter. Ellers er du ansvarlig for betaling av alle gjeldende skatter.
Alle kjøp er ikke-refunderbare med mindre loven krever noe annet. Du kan kansellere betalte tjenester når som helst via kontoinnstillingene dine. Kanselleringen trer i kraft ved slutten av den nåværende faktureringsperioden.

Kansellering og oppsigelse

Du kan kansellere kontoen din når som helst via kontoinnstillingene dine. E-post- eller telefonforespørsler alene utgjør ikke en kansellering. Hvis du trenger hjelp, vennligst kontakt oss.
Ved kansellering vil innholdet ditt bli umiddelbart utilgjengelig. Innen 90 dager vil alt innhold bli permanent slettet fra systemene våre, inkludert sikkerhetskopier. Disse dataene kan ikke gjenopprettes etter sletting.
Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte kontoen din når som helst, med eller uten grunn, og med eller uten varsel. Årsaker til oppsigelse kan inkludere, men er ikke begrenset til, brudd på disse vilkårene, misbrukende oppførsel mot vårt personale, eller aktiviteter som negativt påvirker tjenestene eller andre brukere.

Intellektuell eiendom

Ditt innhold: Du beholder alle eiendomsrettigheter til innholdet du laster opp. Ved å bruke våre tjenester, gir du oss en begrenset lisens til å behandle innholdet ditt kun for å levere transkripsjonstjenesten.
Våre tjenester: Design, funksjoner og funksjonalitet i tjenestene eies av selskapet og er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter. Du må ikke kopiere, endre eller reverse-engineere noen del av tjenestene uten vår uttrykkelige skriftlige tillatelse.
Utdata: Transkripsjoner generert fra ditt innhold tilhører deg. Vi gjør ingen krav på eierskap til transkripsjonsresultatet.

Personvern og data

Personvernet ditt er viktig for oss. Vennligst se vår Personvernerklæring for informasjon om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine data.

Du erklærer at du har innhentet alle nødvendige samtykker for å laste opp og behandle alt innhold som inneholder personopplysninger eller tredjepartsstemmer.

Oppetid og tilgjengelighet

Vi leverer tjenestene på en “as is” og “as available”-basis. Mens vi streber etter høy tilgjengelighet, garanterer vi ikke uavbrutt tilgang og tilbyr ikke servicenivåavtaler.

Vi forbeholder oss retten til midlertidig å begrense eller suspendere tilgang til kontoen din dersom bruken din betydelig overstiger normale mønstre eller påvirker andre brukere negativt.

Ansvarsfraskrivelse for garantier

Tjenestene leveres uten garantier av noe slag, verken uttrykte eller underforståtte, inkludert, men ikke begrenset til, underforståtte garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og ikke-inntrengning.

Vi garanterer ikke at tjenestene vil være feilfrie, sikre eller tilgjengelige til enhver tid, eller at transkripsjonsresultatet vil være nøyaktig eller egnet for noe bestemt formål.

Begrensning av ansvar

I den grad loven tillater, skal selskapet ikke være ansvarlig for noen indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffeskader, eller tap av fortjeneste, inntekter, data eller goodwill, som oppstår som følge av eller er relatert til din bruk av tjenestene.

Vår totale ansvarlighet for ethvert krav som oppstår fra disse vilkårene eller tjenestene skal ikke overstige beløpet du betalte oss i de tolv (12) månedene før kravet.

Skadesløsholdelse

Du samtykker i å holde selskapet og dets ledere, ansatte og agenter skadesløse fra eventuelle krav, skader, tap eller utgifter (inkludert rimelige advokathonorarer) som oppstår som følge av din bruk av tjenestene, ditt brudd på disse vilkårene, eller ditt brudd på tredjepartsrettigheter.