Kontakt oss
Vi vil gjerne høre fra deg! Send oss en melding, så svarer vi så snart som mulig.
Hvordan vi kan hjelpe
Ta kontakt med spørsmål om transkripsjonskvalitet, filformater, eksport, kontotilgang eller fakturering. Vi tar også imot funksjonsforespørsler og partnerskapshenvendelser.
- Transkripsjonsstøtte: filproblemer, nøyaktighetsspørsmål, tidsstempler eller undertekst-eksporter.
- Konto hjelp: innloggingsproblemer, planendringer eller bruksrelaterte spørsmål.
- Fakturering: oppgraderinger, fakturaer eller betalingsbekreftelse.
- Produkt tilbakemelding: ideer som forbedrer arbeidsflyter eller brukervennlighet.
Hva du skal inkludere
For å hjelpe oss med å løse problemer raskere, inkluder relevante detaljer som filtype, omtrentlig filstørrelse og tidspunktet problemet oppsto. Hvis du så en feil, vennligst kopier den eksakte meldingen.
Responstider
Vi svarer vanligvis innen én arbeidsdag. Komplekse problemer kan kreve oppfølgingsspørsmål slik at vi kan gjenskape problemet nøyaktig.
Alternativ kontakt
Email us at [email protected] if the form is not working or for urgent requests.