Ota yhteyttä
Haluaisimme kuulla sinusta! Lähetä meille viesti, ja palaamme sinulle mahdollisimman pian.
Miten voimme auttaa
Ota yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä transkription laadusta, tiedostomuodoista, viennistä, tilin käytöstä tai laskutuksesta. Otamme myös vastaan ominaisuuspyyntöjä ja kumppanuuskyselyitä.
- Transkriptiotuki: tiedosto-ongelmat, tarkkuuskysymykset, aikaleimat tai tekstitysviennit.
- Tilin apu: kirjautumisongelmat, tilausmuutokset tai käyttöön liittyvät kysymykset.
- Laskutus: päivitykset, laskut tai maksun vahvistus.
- Tuotepalaute: ideoita, jotka parantavat työnkulkuja tai käytettävyyttä.
Mitä sisällyttää
Auttaaksemme ongelmien ratkaisemista nopeammin, sisällytä kaikki asiaankuuluvat tiedot, kuten tiedostotyyppi, arvioitu tiedostokoko ja ongelman tapahtuma-aika. Jos näit virheen, kopioi tarkka viesti.
Vastausajat
Vastaamme yleensä yhden työpäivän kuluessa. Monimutkaiset ongelmat saattavat vaatia lisäkysymyksiä, jotta voimme toistaa ongelman tarkasti.
Vaihtoehtoinen yhteystieto
Email us at [email protected] if the form is not working or for urgent requests.