Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 26. lokakuuta 2025

1. Tiedot, joita keräämme

Keräämme vain tietoja, jotka mahdollistavat turvallisten ja luotettavien transkriptiopalveluiden tarjoamisen:

Tilin tiedot: nimi, sähköpostiosoite ja tilauksen tila, jonka annat tilin luomisen tai hallinnoinnin yhteydessä.
Ladattu media: ääni- tai videotiedostot, jotka lähetät transkriptiota varten, sekä kaikki teksti‑kehotteet tai kielivalinnat, jotka liittyvät kyseiseen tehtävään.
Käyttötiedot: anonymisoituja analytiikoita, kuten ominaisuuksien käyttö, laitetyyppi ja selaimen versio, auttavat meitä pitämään alustan vakaana.
Maksutiedot: confirmation identifiers from payment processors; we never store full card numbers on our servers.

2. Kuinka käytämme tietojasi

Luo ja hallinnoi TranscribeText.com-tiliäsi ja tarjoa räätälöityjä kojelautatoimintoja.
Käsittele latauksia AI-transkriptio-moottoreilla ja toimita ladattavia transkriptioita.
Seuraa palvelun suorituskykyä, havaitse väärinkäyttö ja ratkaise ongelmia, kuten pysähtyneet tehtävät tai ylitetyt rajoitukset.
Viestimme sinulle kuitteista, suunnitelmapäivityksistä tai tärkeistä tuotetiedotteista.

3. Tietojen säilytys & poisto

Ladattu media poistetaan automaattisesti käsittelyympäristöstämme pian sen jälkeen, kun transkriptiot on luotu. Tilisi hallintapaneelissa tallennetut transkriptitulosteet pysyvät saatavilla, kunnes poistat ne tai pyydät niiden poistamista. Säilytämme vähäistä lokitietoa, kuten vaaditaan petosten ehkäisemiseksi, kirjanpitoa ja lainmukaisuutta varten.

4. Jakaminen & kolmannet osapuolet

Emme myy tai vuokraa henkilökohtaisia tietojasi. Rajoitettu jakaminen tapahtuu vain toimittajien kanssa, jotka mahdollistavat tuotteen:

Pilvi-infrastruktuuripalveluntarjoajat, jotka isännöivät turvallisesti sovellustamme, tietokantojamme ja salattua tallennustilaa.
Puheentunnistus- ja käännösmotorit (mukaan lukien Groq, Deepgram ja siihen liittyvät AI-kumppanit), jotka käsittelevät äänitiedostosi tiukkojen sopimuksellisten suojatoimien alaisina.
Maksuyhdyskäytävät, kuten Stripe tai PayPal, jotka käsittelevät laskutusta ja palautusten työnkulkuja.
Asiakastukipalvelut ja valvontatyökalut, joita käytetään vikojen tunnistamiseen tai pyydetyn avun toimittamiseen.

Jokainen toimittaja saa vain vähimmäistiedot, jotka ovat tarpeen palvelun suorittamiseen, ja kaikki ovat sidottuja salassapitovelvoitteisiin.

5. Turvallisuus

Käytämme salausta siirrossa ja levossa, erillisiä käsittelyjonoja, nopeusrajoituksia ja jatkuvaa valvontaa suojataksemme tiedostosi. Pääsy tuotantojärjestelmiin on rajoitettu koulutetulle henkilökunnalle, jolla on monivaiheinen todennus. Näistä suojatoimenpiteistä huolimatta mikään verkkopalvelu ei voi taata täydellistä turvallisuutta, joten ilmoita meille välittömästi, jos epäilet luvattoman toiminnan tapahtuneen.

6. Kansainväliset siirrot

Infrastruktuurimme saattaa toimia useilla alueilla. Käyttämällä TranscribeText.com-sivustoa suostut tietojesi siirtoon Yhdysvaltoihin ja muihin oikeusalueisiin, joissa palveluntarjoajamme toimivat, sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

7. Valintasi

Pääse käsiksi, lataa tai poista transkriptisi suoraan hallintapaneelista.
Pyydä täyttä tilin poistamista tai median puhdistamista ottamalla yhteyttä tukitiimiimme.
Poistu markkinointisähköposteista peruutuslinkin kautta tai lähettämällä meille sähköpostia.
Säädä selaimen ja laitteen asetuksia rajoittaaksesi evästeitä tai analytiikkaa, kun se on saatavilla.

8. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä tähän tietosuojakäytäntöön tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä osoitteessa [email protected].

Takaisin kotiin