Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: October 26, 2025

1. Keräämämme tiedot

Keräämme vain tietoja, jotka mahdollistavat turvallisten ja luotettavien transkriptiopalveluiden tarjoamisen:

• Tilin tiedot: nimi, sähköpostiosoite ja tilauksen tila, jonka annat tilin luomisen tai hallinnoinnin yhteydessä.
• Ladattu media: ääni- tai videotiedostot, jotka lähetät transkriptiota varten, sekä kaikki teksti-kehotteet tai kielivalinnat, jotka liittyvät kyseiseen tehtävään.
• Käyttötiedot: anonymisoituja analytiikoita, kuten ominaisuuksien käyttö, laitetyyppi ja selaimen versio, jotka auttavat meitä pitämään alustan vakaana.
• Payment records: confirmation identifiers from payment processors; we never store full card numbers on our servers.

2. Kuinka käytämme tietojasi

• Luo ja hallinnoi TranscribeText.com-tiliäsi ja tarjoa räätälöityjä kojelaudan ominaisuuksia.
• Käsittele latauksia tekoälypohjaisilla transkriptio-moottoreilla ja toimita ladattavia transkriptioita.
• Seuraa palvelun suorituskykyä, havaitse väärinkäytökset ja ratkaise ongelmia, kuten pysähtyneet tehtävät tai ylitetyt rajoitukset.
• Viestitämme sinulle kuitteista, suunnitelmapäivityksistä tai tärkeistä tuotetiedotteista.

3. Tietojen säilytys ja poisto

Ladattu media poistetaan automaattisesti käsittelyympäristöstämme pian sen jälkeen, kun transkriptiot on luotu. Tilisi kojelaudassa tallennetut transkriptitulosteet pysyvät saatavilla, kunnes poistat ne tai pyydät niiden poistamista. Säilytämme vähäistä lokitietoa, joka on tarpeen petosten ehkäisemiseksi, kirjanpitoa ja oikeudellista noudattamista varten.

4. Jakaminen ja kolmannet osapuolet

Emme myy tai vuokraa henkilökohtaisia tietojasi. Rajoitettu jakaminen tapahtuu vain toimittajien kanssa, jotka mahdollistavat tuotteen:

• Pilvi-infrastruktuuripalveluntarjoajat, jotka turvallisesti isännöivät sovellustamme, tietokantojamme ja salattua tallennustilaa.
• Puheesta tekstiin - ja käännösmotorit (mukaan lukien Groq, Deepgram ja siihen liittyvät AI-kumppanit), jotka käsittelevät äänitiedostosi tiukkojen sopimusperusteisten suojatoimien alaisina.
• Maksuyhdyskäytävät, kuten Stripe tai PayPal, jotka käsittelevät laskutusta ja palautusprosessit.
• Asiakastukityökalut ja valvontatyökalut, joita käytetään vikojen tunnistamiseen tai pyydetyn avun toimittamiseen.

Jokainen toimittaja saa vain vähimmäismäärän dataa, joka on tarpeen palvelun suorittamiseen, ja kaikki ovat sidottuja salassapitositoumuksiin.

5. Turvallisuus

Suoritamme salauksen siirron aikana ja levossa, erillistetyt käsittelyjonoja, nopeusrajoituksia ja jatkuvaa valvontaa suojellaksemme tiedostojasi. Pääsy tuotantojärjestelmiin on rajoitettu koulutetulle henkilökunnalle, jolla on monivaiheinen todennus. Näistä suojatoimista huolimatta mikään verkkopalvelu ei voi taata täydellistä turvallisuutta, joten ilmoita meille välittömästi, jos epäilet luvattoman toiminnan tapahtuneen.

6. Kansainväliset siirrot

Infrastruktuurimme saattaa toimia useilla alueilla. Käyttämällä TranscribeText.com-sivustoa suostut tietojesi siirtoon Yhdysvaltoihin ja muihin oikeusalueisiin, joissa palveluntarjoajamme toimivat, sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

7. Valintasi

• Pääse käsiksi, lataa tai poista transkriptisi suoraan hallintapaneelista.
• Pyydä koko tilin poistamista tai median puhdistamista ottamalla yhteyttä tukitiimiimme.
• Poistu markkinointisähköposteista peruutuslinkin kautta tai lähettämällä meille sähköpostia.
• Säädä selaimen ja laitteen asetuksia rajoittaaksesi evästeitä tai analytiikkaa, jos mahdollista.

8. Ota yhteyttä

If you have questions about this Privacy Policy or need to exercise your rights, contact us at [email protected].