ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ

ਆਖਰੀ ਅਪਡੇਟ: October 26, 2025

1. ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ:

• ਖਾਤਾ ਵੇਰਵੇ: ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸਥਿਤੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਜਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।
• ਅਪਲੋਡ ਕੀਤਾ ਮੀਡੀਆ: ਆਡੀਓ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਫਾਈਲਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਲਈ ਭੇਜਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ਕੰਮ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਕੋਈ ਵੀ ਟੈਕਸਟ ਪ੍ਰੋਮਪਟ ਜਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਚੋਣਾਂ।
• ਵਰਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਅਗਿਆਤ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫੀਚਰ ਵਰਤੋਂ, ਡਿਵਾਈਸ ਕਿਸਮ, ਅਤੇ ਬਰਾਊਜ਼ਰ ਵਰਜਨ, ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਸਥਿਰ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
• Payment records: confirmation identifiers from payment processors; we never store full card numbers on our servers.

2. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ

• ਆਪਣਾ TranscribeText.com ਖਾਤਾ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
• AI ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਇੰਜਨਾਂ ਨਾਲ ਅਪਲੋਡਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰੋ ਅਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡਯੋਗ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
• ਸੇਵਾ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ, ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਰੁਕੇ ਹੋਏ ਕੰਮ ਜਾਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਣ ਵਰਗੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰੋ।
• ਰਸੀਦਾਂ, ਯੋਜਨਾ ਅਪਡੇਟਸ ਜਾਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਉਤਪਾਦ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

3. ਡਾਟਾ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਅਤੇ ਮਿਟਾਉਣਾ

ਅਪਲੋਡ ਕੀਤਾ ਮੀਡੀਆ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਬਣਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਥੋੜ੍ਹੀ ਦੇਰ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਵਾਤਾਵਰਣ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਆਉਟਪੁੱਟ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਹਟਾਉਣ ਜਾਂ ਹਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਤੱਕ ਉਪਲਬਧ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਧੋਖਾਧੜੀ ਰੋਕਥਾਮ, ਲੇਖਾ-ਜੋਖਾ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਲਾਗ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਅਸੀਂ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।

4. ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ & ਤੀਜੇ ਪੱਖ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਨਾ ਵੇਚਦੇ ਹਾਂ ਨਾ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਸੀਮਿਤ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਸਿਰਫ ਉਹਨਾਂ ਵੇਂਡਰਾਂ ਨਾਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਦਿੰਦੇ ਹਨ:

• ਕਲਾਉਡ ਇਨਫਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜੋ ਸਾਡੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ, ਡਾਟਾਬੇਸ ਅਤੇ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਸਟੋਰੇਜ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹਨ।
• Speech-to-text ਅਤੇ ਅਨੁਵਾਦ ਇੰਜਨਾਂ (ਜਿਵੇਂ Groq, Deepgram, ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਤ AI ਸਾਥੀ) ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਆਡੀਓ ਨੂੰ ਕਠੋਰ ਠੇਕੇਦਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਹੇਠ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
• Stripe ਜਾਂ PayPal ਵਰਗੇ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ, ਜੋ ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਰੀਫੰਡ ਵਰਕਫਲੋਜ਼ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ।
• ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਟੂਲ ਜੋ ਬੱਗਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਜਾਂ ਮੰਗੀ ਗਈ ਮਦਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਹਰ ਵੇਂਡਰ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਡਾਟਾ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਭ ਨੂੰ ਗੁਪਤਤਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਬੱਝਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

5. ਸੁਰੱਖਿਆ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਫਾਈਲਾਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਟਰਾਂਜ਼ਿਟ ਅਤੇ ਰੈਸਟ ਦੋਵਾਂ 'ਚ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਵੱਖਰੀਆਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਕਿਊਜ਼, ਰੇਟ ਲਿਮਿਟਿੰਗ ਅਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਮਾਨੀਟਰਿੰਗ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਉਤਪਾਦਨ ਸਿਸਟਮਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਸ਼ਿਕਸ਼ਿਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮਲਟੀ-ਫੈਕਟਰ ਆਥੈਂਟੀਕੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸੀਮਿਤ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਇਆਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਕੋਈ ਵੀ ਆਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਪੂਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੀ, ਇਸ ਲਈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਰੰਤ ਸਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ।

6. ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਟਰਾਂਸਫਰ

ਸਾਡੀ ਇਨਫਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਕਈ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। TranscribeText.com ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜੁਰਿਸਡਿਕਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਟਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋ, ਜਿੱਥੇ ਸਾਡੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਲਾਗੂ ਡਾਟਾ-ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ।

7. ਤੁਹਾਡੇ ਚੋਣਾਂ

• ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਆਪਣੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੋ, ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਜਾਂ ਮਿਟਾਓ।
• ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਪੂਰੀ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਜਾਂ ਮੀਡੀਆ ਹਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ।
• ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਲਿੰਕ ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰਕੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਈਮੇਲਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲੋ।
• ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਹੋਣ 'ਤੇ ਕੁਕੀਜ਼ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨੂੰ ਸੀਮਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਠੀਕ ਕਰੋ।

8. ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

If you have questions about this Privacy Policy or need to exercise your rights, contact us at [email protected].