מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 26 באוקטובר 2025

1. המידע שאנו אוספים

אנו אוספים רק מידע שמאפשר לנו לספק שירותי תמלול מאובטחים ואמינים:

פרטי חשבון: שם, כתובת דוא"ל, וסטטוס מנוי שאתה מספק בעת יצירת או ניהול חשבון.
מדיה שהועלתה: קבצי אודיו או וידאו שאתה מגיש לתמלול וכל פקודות טקסט או בחירות שפה הקשורות לעבודה זו.
מידע שימוש: אנליטיקה אנונימית כגון שימוש בתכונות, סוג מכשיר, וגרסת דפדפן כדי לעזור לנו לשמור על יציבות הפלטפורמה.
רשומות תשלום: confirmation identifiers from payment processors; we never store full card numbers on our servers.

2. איך אנו משתמשים במידע שלך

צור וניהול חשבון TranscribeText.com שלך וספק תכונות לוח מחוונים מותאמות אישית.
עבד העלאות עם מנועי תמלול AI וספק תמלילים שניתן להורדה.
נטר את ביצועי השירות, גלה ניצול לרעה, ופתור בעיות כגון עבודות תקועות או גבולות שהוחרגו.
לתקשר איתך בנוגע לקבלות, עדכוני תוכנית, או הודעות מוצר קריטיות.

3. שמירת נתונים ומחיקה

המדיה שהועלתה נמחקת אוטומטית מסביבת העיבוד שלנו כמה רגעים לאחר יצירת התמלילים. פלטי התמלילים השמורים בלוח המחוונים של החשבון שלך נשארים זמינים עד שאתה מוחק אותם או מבקש הסרה. אנו שומרים נתוני יומן מינימליים כפי שנדרש למניעת הונאה, חשבונאות, וציות משפטי.

4. שיתוף וגורמים שלישיים

איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך. שיתוף מוגבל מתרחש רק עם ספקים המאפשרים את המוצר:

ספקי תשתית ענן המאחסנים באופן מאובטח את היישום שלנו, מסדי הנתונים והאחסון המוצפן.
מנועי דיבור לטקסט ותרגום (כולל Groq, Deepgram ושותפים AI קשורים) המעבדים את הקול שלך תחת הגנות חוזיות קפדניות.
שערי תשלום כגון Stripe או PayPal המנהלים תהליכי חיוב והחזר.
כלי תמיכת לקוחות וניטור המשמשים לזיהוי באגים או לספק עזרה שנדרשה.

כל ספק מקבל רק את המינימום של הנתונים הדרושים לביצוע השירות שלו, וכולם מחויבים להתחייבויות סודיות.

5. אבטחה

אנו מיישמים הצפנה במעבר ובמנוחה, תורים מופרדים לעיבוד, הגבלת קצב, וניטור רציף כדי להגן על הקבצים שלך. הגישה למערכות הייצור מוגבלת לצוות מיומן עם אימות רב-שלבי. למרות האמצעים הללו, אף שירות מקוון אינו יכול להבטיח אבטחה מוחלטת, ולכן אנא הודע לנו מיד אם אתה חושד בפעילות בלתי מורשית.

6. העברות בינלאומיות

התשתית שלנו עשויה לפעול במגוון אזורים. באמצעות השימוש ב‑TranscribeText.com, אתה מסכים להעברת המידע שלך לארצות הברית ולשיפוטים אחרים שבהם פועלים ספקי השירות שלנו, בכפוף לחוקי הגנת הנתונים החלים.

7. הבחירות שלך

גש, הורד או מחק את התמלילים שלך ישירות מלוח המחוונים.
בקש מחיקת חשבון מלאה או מחיקת מדיה על ידי יצירת קשר עם צוות התמיכה שלנו.
הסר את עצמך מרשימת המיילים השיווקיים באמצעות קישור הביטול או על ידי שליחת אימייל אלינו.
התאם את הגדרות הדפדפן והמכשיר כדי להגביל קבצי cookie או ניתוחים, היכן שניתן.

8. צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או שאתה צריך לממש את זכויותיך, צור קשר איתנו ב [email protected].

חזרה לדף הבית