Politika e Privatësisë
Përditësuar së fundi: 26 tetor, 2025
1. Informacioni që mbledhim
Ne mbledhim vetëm informacionin që na lejon të ofrojmë shërbime transkriptimi të sigurta dhe të besueshme:
- Detajet e llogarisë: emri, adresa e email-it dhe statusi i abonimit që jepni kur krijoni ose menaxhoni një llogari.
- Media të ngarkuara: skedarë audio ose video që parashtroni për transkriptim dhe çdo udhëzim teksti ose zgjedhje gjuhe të lidhur me atë punë.
- Informacione përdorimi: analitika anonimizuar si përdorimi i veçorive, lloji i pajisjes dhe versioni i shfletuesit për të na ndihmuar të mbajmë platformën të qëndrueshme.
- Regjistrat e pagesave: confirmation identifiers from payment processors; we never store full card numbers on our servers.
2. Si e përdorim informacionin tuaj
- Krijoni dhe menaxhoni llogarinë tuaj në TranscribeText.com dhe ofroni veçori të personalizuara në pult.
- Përpunoni ngarkimet me motorë transkriptimi AI dhe ofroni transkripte të shkarkueshme.
- Monitoroni performancën e shërbimit, zbuloni abuzimet dhe zgjidhni problemet si punë të bllokuara ose kufij të tejkaluar.
- Komunikoj me ju rreth faturave, përditësimeve të planit, ose njoftimeve kritike të produktit.
3. Ruajtja dhe Fshirja e të Dhënave
Media e ngarkuar fshihet automatikisht nga mjedisi ynë i përpunimit pak kohë pasi të gjenerohen transkriptet. Përfundimet e transkriptit të ruajtura në pultin e llogarisë suaj mbeten të disponueshme deri sa t'i fshini ato ose kërkoni heqjen. Ne mbajmë të dhëna minimale të regjistrave sipas nevojës për parandalimin e mashtrimeve, kontabilitetin dhe përputhshmërinë ligjore.
4. Ndarja dhe Palët e Treta
Ne nuk shesim ose marrim me qira informacionin tuaj personal. Ndarja e kufizuar ndodh vetëm me furnizuesit që mundësojnë produktin:
- Furnizuesit e infrastrukturës së re që strehojnë në mënyrë të sigurt aplikacionin tonë, bazat e të dhënave dhe ruajtjen e enkriptuar.
- Motorët e konvertimit të fjalës në tekst dhe përkthimit (duke përfshirë Groq, Deepgram dhe partnerët e lidhur AI) që përpunojnë audio-n tuaj nën masa kontraktuale të rrepta.
- Porta të pagesave si Stripe ose PayPal që menaxhojnë proceset e faturimit dhe rimbursimit.
- Mjetet e mbështetjes së klientit dhe monitorimit të përdorura për të identifikuar gabime ose për të ofruar ndihmën e kërkuar.
Çdo furnizues merr vetëm të dhënat minimale të nevojshme për të kryer shërbimin e tyre, dhe të gjithë janë të lidhur me detyrime konfidencialiteti.
5. Siguria
Ne aplikojmë enkriptim gjatë transmetimit dhe në pushim, radhë përpunimi të ndara, kufizim të shpejtësisë, dhe monitorim të vazhdueshëm për të mbrojtur skedarët tuaj. Qasja në sistemet prodhuese është e kufizuar për personelin e trajnuar me autentifikim shumëfaktorësh. Pavarësisht këtyre masave mbrojtëse, asnjë shërbim online nuk mund të garantojë siguri absolute, ndaj ju lutemi na njoftoni menjëherë nëse dyshoni për ndonjë aktivitet të paautorizuar.
6. Transferime Ndërkombëtare
Infrastruktura jonë mund të funksionojë nëpër disa rajone. Duke përdorur TranscribeText.com, ju jepni pëlqimin për transferimin e informacionit tuaj në Shtetet e Bashkuara dhe juridiksione të tjera ku operojnë ofruesit tanë të shërbimit, në përputhje me ligjet përkatëse të mbrojtjes së të dhënave.
7. Zgjedhjet Tuaja
- Qasuni, shkarkoni, ose fshini transkriptet tuaja drejtpërdrejt nga pulti.
- Kërkoni fshirje të plotë të llogarisë ose pastrimin e mediave duke kontaktuar ekipin tonë të mbështetjes.
- Ç'regjistrohuni nga email-et marketing përmes lidhjes së ç'abonimit ose duke na dërguar një email.
- Rregulloni cilësimet e shfletuesit dhe pajisjes për të kufizuar cookie-t ose analizat ku është e mundur.
8. Na Kontaktoni
Nëse keni pyetje rreth kësaj Rregulloreje të Privatësisë ose keni nevojë të ushtroni të drejtat tuaja, na kontaktoni në [email protected].
Kthehu në Kryefaqen