Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 26 Οκτωβρίου 2025

1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που μας επιτρέπουν να παρέχουμε ασφαλείς και αξιόπιστες υπηρεσίες μεταγραφής:

Λεπτομέρειες λογαριασμού: όνομα, διεύθυνση email και κατάσταση συνδρομής που παρέχετε κατά τη δημιουργία ή διαχείριση λογαριασμού.
Ανεβασμένα μέσα: αρχείο ή βίντεο που υποβάλλετε για μεταγραφή και τυχόν κείμενα προτροπών ή επιλογές γλώσσας σχετικές με αυτήν την εργασία.
Πληροφορίες χρήσης: ανωνυμοποιημένα αναλυτικά στοιχεία όπως χρήση λειτουργιών, τύπος συσκευής και έκδοση προγράμματος περιήγησης για να μας βοηθήσουν να διατηρήσουμε την πλατφόρμα σταθερή.
Αρχεία πληρωμών: confirmation identifiers from payment processors; we never store full card numbers on our servers.

2. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Σας

Δημιουργήστε και διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας στο TranscribeText.com και παρέχετε εξατομικευμένες λειτουργίες πίνακα ελέγχου.
Επεξεργαστείτε τα ανεβάσματα με μηχανές AI μεταγραφής και παραδώστε μεταγραφές που μπορούν να ληφθούν.
Παρακολουθήστε την απόδοση της υπηρεσίας, εντοπίστε κατάχρηση και αντιμετωπίστε προβλήματα όπως κολλημένες εργασίες ή υπέρβαση ορίων.
Επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με αποδείξεις, ενημερώσεις σχεδίου ή κρίσιμες ανακοινώσεις προϊόντος.

3. Διατήρηση Δεδομένων & Διαγραφή

Τα ανεβασμένα μέσα διαγράφονται αυτόματα από το περιβάλλον επεξεργασίας μας λίγο μετά τη δημιουργία των μεταγραφών. Τα αποτελέσματα των μεταγραφών που αποθηκεύονται στον πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας παραμένουν διαθέσιμα μέχρι να τα διαγράψετε ή να ζητήσετε την αφαίρεσή τους. Διατηρούμε ελάχιστα δεδομένα καταγραφής όπως απαιτείται για την πρόληψη απάτης, τη λογιστική και τη νομική συμμόρφωση.

4. Κοινοποίηση & Τρίτα Μέρη

Δεν πουλάμε ή ενοικιάζουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Η περιορισμένη κοινοποίηση συμβαίνει μόνο με προμηθευτές που ενεργοποιούν το προϊόν:

Πάροχοι υποδομής cloud που φιλοξενούν με ασφάλεια την εφαρμογή μας, τις βάσεις δεδομένων και την κρυπτογραφημένη αποθήκευση.
Μηχανές μετατροπής ομιλίας σε κείμενο και μετάφρασης (συμπεριλαμβανομένων των Groq, Deepgram και συναφών εταίρων AI) που επεξεργάζονται το ήχο σας υπό αυστηρές συμβατικές εγγυήσεις.
Πύλες πληρωμών όπως το Stripe ή το PayPal που διαχειρίζονται τις διαδικασίες χρέωσης και επιστροφής χρημάτων.
Εργαλεία υποστήριξης πελατών και παρακολούθησης που χρησιμοποιούνται για την εντόπιση σφαλμάτων ή την παροχή ζητούμενης βοήθειας.

Κάθε προμηθευτής λαμβάνει μόνο τα ελάχιστα δεδομένα που απαιτούνται για την εκτέλεση της υπηρεσίας του, και όλοι δεσμεύονται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.

5. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση κατά τη μετάδοση και σε κατάσταση ηρεμίας, διαχωρισμένες ουρές επεξεργασίας, περιορισμό ταχύτητας και συνεχής παρακολούθηση για την προστασία των αρχείων σας. Η πρόσβαση στα συστήματα παραγωγής περιορίζεται σε εκπαιδευμένο προσωπικό με πολυπαραγοντική ταυτοποίηση. Παρά αυτά τα μέτρα ασφαλείας, καμία διαδικτυακή υπηρεσία δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια, οπότε παρακαλούμε να μας ενημερώσετε αμέσως εάν υποπτεύεστε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα.

6. Διεθνείς Μεταφορές

Η υποδομή μας μπορεί να λειτουργεί σε πολλές περιοχές. Χρησιμοποιώντας το TranscribeText.com, συναινείτε στη μεταφορά των πληροφοριών σας στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες δικαιοδοσίες όπου λειτουργούν οι πάροχοι υπηρεσιών μας, υπό τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων.

7. Οι Επιλογές Σας

Πρόσβαση, λήψη ή διαγραφή των μεταγραφών σας απευθείας από τον πίνακα ελέγχου.
Ζητήστε πλήρη διαγραφή λογαριασμού ή διαγραφή μέσων επικοινωνίας επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας.
Αποχωρήστε από τα εμπορικά email μέσω του συνδέσμου διαγραφής ή στέλνοντας μας email.
Ρυθμίστε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης και της συσκευής για να περιορίσετε τα cookies ή την ανάλυση όπου είναι διαθέσιμα.

8. Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή χρειάζεστε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

Πίσω στην Αρχική