Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 26 Ekim 2025
1. Topladığımız Bilgiler
Sadece güvenli ve güvenilir transkripsiyon hizmetleri sunmamıza olanak tanıyan bilgileri toplarız:
- Hesap detayları: hesap oluştururken veya yönetirken sağladığınız ad, e-posta adresi ve abonelik durumu.
- Yüklenen medya: transkripsiyon için gönderdiğiniz ses veya video dosyaları ve bu işe ilişkin metin istemleri veya dil seçimleri.
- Kullanım bilgileri: özellik kullanımı, cihaz tipi ve tarayıcı sürümü gibi anonimleştirilmiş analizler, platformu istikrarlı tutmamıza yardımcı olmak için.
- Ödeme kayıtları: confirmation identifiers from payment processors; we never store full card numbers on our servers.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
- TranscribeText.com hesabınızı oluşturun ve yönetin ve kişiselleştirilmiş kontrol paneli özellikleri sunun.
- Yüklemeleri AI transkripsiyon motorlarıyla işleyin ve indirilebilir transkriptler sağlayın.
- Hizmet performansını izleyin, kötüye kullanımı tespit edin ve takılmış işler veya aşılmış limitler gibi sorunları giderin.
- Makbuzlar, plan güncellemeleri veya kritik ürün duyuruları hakkında sizinle iletişim kurar.
3. Veri Saklama ve Silme
Yüklenen medya, transkriptler oluşturulduktan kısa bir süre sonra işleme ortamımızdan otomatik olarak silinir. Hesap kontrol panelinizde saklanan transkript çıktıları, siz silene kadar veya kaldırma talep edene kadar kullanılabilir durumda kalır. Dolandırıcılık önleme, muhasebe ve yasal uyumluluk için gerekli olduğu kadar minimal günlük verisi tutarız.
4. Paylaşım ve Üçüncü Taraflar
Kişisel bilgilerinizi satmaz veya kiralamayız. Sınırlı paylaşım yalnızca ürünü mümkün kılan satıcılarla gerçekleşir:
- Uygulamamızı, veritabanlarımızı ve şifreli depolamayı güvenli bir şekilde barındıran bulut altyapı sağlayıcıları.
- Sesinizi sıkı sözleşmesel korumalar altında işleyen konuşmadan metne ve çeviri motorları (Groq, Deepgram ve ilgili AI ortakları dahil).
- Faturalandırma ve iade iş akışlarını yöneten Stripe veya PayPal gibi ödeme geçitleri.
- Hataları tespit etmek veya istenen yardımı sağlamak için kullanılan müşteri destek ve izleme araçları.
Her satıcı yalnızca hizmetlerini yerine getirmek için gereken minimum veriyi alır ve hepsi gizlilik yükümlülüklerine tabidir.
5. Güvenlik
Dosyalarınızı korumak için aktarım sırasında ve depolama sırasında şifreleme, ayrılmış işleme kuyrukları, oran sınırlaması ve sürekli izleme uygularız. Üretim sistemlerine erişim, çok faktörlü kimlik doğrulaması olan eğitimli personele sınırlıdır. Bu önlemlere rağmen, hiçbir çevrimiçi hizmet mutlak güvenliği garanti edemez, bu yüzden yetkisiz bir etkinlik şüphesi duyarsanız lütfen hemen bize bildirin.
6. Uluslararası Transferler
Altyapımız birden fazla bölgede çalışabilir. TranscribeText.com'u kullanarak, bilgilerinizin Birleşik Devletler ve hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer yargı bölgelerine, geçerli veri koruma yasalarına tabi olarak aktarılmasına onay vermiş olursunuz.
7. Seçimleriniz
- Transkriptlerinize doğrudan kontrol panelinden erişebilir, indirebilir veya silebilirsiniz.
- Tam hesap silme veya medya temizleme talebinde bulunmak için destek ekibimizle iletişime geçin.
- Abonelikten çıkma bağlantısı aracılığıyla veya bize e-posta göndererek pazarlama e-postalarından çıkabilirsiniz.
- Mevcut olduğunda çerezleri veya analizleri sınırlamak için tarayıcı ve cihaz ayarlarını düzenleyin.
8. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikasına ilişkin sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmanız gerekiyorsa, bize ulaşın: [email protected].
Ana Sayfaya Dön