Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: October 26, 2025

1. Topladığımız Bilgiler

Sadece güvenli ve güvenilir transkripsiyon hizmetleri sunmamızı sağlayan bilgileri toplarız:

• Hesap detayları: ad, e-posta adresi ve bir hesabı oluştururken veya yönetirken sağladığınız abonelik durumu.
• Yüklenen medya: transkripsiyon için gönderdiğiniz ses veya video dosyaları ve bu işe ilişkin metin istemleri veya dil seçimleri.
• Kullanım bilgileri: özellik kullanımı, cihaz tipi ve tarayıcı sürümü gibi anonimleştirilmiş analizler, platformu istikrarlı tutmamıza yardımcı olur.
• Payment records: confirmation identifiers from payment processors; we never store full card numbers on our servers.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

• TranscribeText.com hesabınızı oluşturun ve yönetin ve kişiselleştirilmiş kontrol paneli özellikleri sağlayın.
• Yüklemeleri AI transkripsiyon motorlarıyla işleyin ve indirilebilir transkriptler sunun.
• Hizmet performansını izleyin, kötüye kullanımı tespit edin ve takılmış işler veya aşılmış limitler gibi sorunları giderin.
• Makbuzlar, plan güncellemeleri veya kritik ürün duyuruları hakkında sizinle iletişim kurun.

3. Veri Saklama ve Silme

Yüklenen medya, transkriptler oluşturulduktan kısa bir süre sonra işleme ortamımızdan otomatik olarak silinir. Hesap kontrol panelinizde saklanan transkript çıktıları, siz silene kadar veya kaldırma talep edene kadar kullanılabilir durumda kalır. Dolandırıcılık önleme, muhasebe ve yasal uyumluluk için gerekli olduğu sürece minimal günlük verileri tutarız.

4. Paylaşım ve Üçüncü Taraflar

Kişisel bilgilerinizi satmaz veya kiralamayız. Sınırlı paylaşım yalnızca ürünü sağlayan satıcılarla gerçekleşir:

• Uygulamamızı, veritabanlarını ve şifreli depolamayı güvenli bir şekilde barındıran bulut altyapı sağlayıcıları.
• Sesinizi sıkı sözleşme korumaları altında işleyen konuşmadan metne ve çeviri motorları (Groq, Deepgram ve ilgili AI ortakları dahil).
• Faturalandırma ve iade iş akışlarını yöneten Stripe veya PayPal gibi ödeme geçitleri.
• Hataları tespit etmek veya istenen yardımı sağlamak için kullanılan müşteri destek ve izleme araçları.

Her satıcı, hizmetini yerine getirmek için gereken minimum veriyi alır ve hepsi gizlilik yükümlülüklerine tabidir.

5. Güvenlik

Dosyalarınızı korumak için aktarım sırasında ve depolama sırasında şifreleme, ayrılmış işleme kuyrukları, oran sınırlaması ve sürekli izleme uygularız. Üretim sistemlerine erişim, çok faktörlü kimlik doğrulaması olan eğitimli personele sınırlıdır. Bu önlemlere rağmen, hiçbir çevrimiçi hizmet mutlak güvenliği garanti edemez; bu yüzden yetkisiz bir etkinlik şüphesi duyarsanız lütfen hemen bize bildirin.

6. Uluslararası Transferler

Altyapımız birden fazla bölgede çalışabilir. TranscribeText.com'u kullanarak, bilgilerinizin hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği Amerika Birleşik Devletleri ve diğer yargı bölgelerine, geçerli veri koruma yasalarına tabi olarak aktarılmasını kabul etmiş olursunuz.

7. Seçimleriniz

• Transkriptlerinize doğrudan kontrol panelinden erişin, indirin veya silin.
• Tam hesap silme veya medya temizleme talebinde bulunmak için destek ekibimizle iletişime geçin.
• Abonelikten çıkma bağlantısı aracılığıyla veya bize e-posta göndererek pazarlama e-postalarından çıkın.
• Mümkün olduğunda çerezleri veya analizleri sınırlamak için tarayıcı ve cihaz ayarlarını düzenleyin.

8. Bize Ulaşın

If you have questions about this Privacy Policy or need to exercise your rights, contact us at [email protected].