Контактирајте нас
Волели бисмо да чујемо ваше мишљење! Пошаљите нам поруку и одговорићемо вам што је пре могуће.
Како можемо помоћи
Обратите се са питањима о квалитету транскрипције, форматима датотека, извозу, приступу налогу или наплати. Такође смо отворени за захтеве за новим функцијама и упите о партнерству.
- Подршка за транскрипцију: проблеми са датотекама, питања о тачности, временски ознаке или извоз титлова.
- Помоћ за налог: проблеми при пријављивању, промене плана или питања о коришћењу.
- Наплата: надоградње, фактуре или потврда плаћања.
- Повратна информација о производу: идеје које унапређују радне токове или употребљивост.
Шта укључити
Да би нам помогли да брже решимо проблеме, укључите све релевантне детаље као што су тип датотеке, приближна величина датотеке и време када се проблем догодио. Ако сте видели грешку, молимо копирајте тачну поруку.
Времена одговора
Обично одговарамо у року од једног радног дана. Сложени проблеми могу захтевати додатна питања како бисмо тачно репродуковали проблем.
Алтернативни контакт
Email us at [email protected] if the form is not working or for urgent requests.