Kapcsolat

Hogyan segíthetünk

Keressen bennünket kérdésekkel a transzkripció minőségével, fájlformátumokkal, exportokkal, fiókhozzáféréssel vagy számlázással kapcsolatban. Üdvözöljük a funkciókéréseket és partnerségi megkereséseket is.

• Transzkripció támogatás: fájlproblémák, pontossági kérdések, időbélyegek vagy felirat exportok.
• Fióksegítség: bejelentkezési problémák, csomagváltoztatások vagy használati kérdések.
• Számlázás: frissítések, számlák vagy fizetési megerősítés.
• Termék visszajelzés: ötletek, amelyek javítják a munkafolyamatokat vagy a használhatóságot.

Mit kell tartalmazni

Ahhoz, hogy gyorsabban megoldhassuk a problémákat, adjon meg minden releváns részletet, például a fájltípust, a hozzávetőleges fájlméretet és a probléma bekövetkezésének időpontját. Ha hibát látott, kérjük, másolja le a pontos üzenetet.

Válaszidők

Általában egy munkanapon belül válaszolunk. Összetett problémák esetén további kérdésekre lehet szükség, hogy pontosan reprodukálhassuk a problémát.

Alternatív Kapcsolat

E-mail küldése ide [email protected] ha az űrlap nem működik, vagy sürgős kérések esetén.