Makipag-ugnayan sa Amin
Gusto naming marinig ang iyong feedback! Magpadala ng mensahe at babalikan ka namin sa lalong madaling panahon.
Paano Kami Makakatulong
Makipag-ugnayan para sa mga tanong tungkol sa kalidad ng transcription, mga format ng file, pag-export, pag-access sa account, o pagsingil. Tinatanggap din namin ang mga kahilingan sa tampok at mga imbestigasyon sa pakikipagsosyo.
- Suporta sa Transkripsyon: mga isyu sa file, mga tanong sa katumpakan, timestamps, o pag-export ng subtitle.
- Tulong sa account: mga problema sa pag-login, pagbabago ng plano, o mga tanong tungkol sa paggamit.
- Pagbabayad: mga upgrade, invoice, o kumpirmasyon ng bayad.
- Puna sa produkto: mga ideya na nagpapabuti ng mga daloy ng trabaho o kaginhawaan.
Ano ang Isasama
Upang matulungan kaming mas mabilis na lutasin ang mga isyu, isama ang anumang kaugnay na detalye tulad ng uri ng file, tinatayang laki ng file, at oras kung kailan nangyari ang problema. Kung nakakita ka ng error, pakikopya ang eksaktong mensahe.
Oras ng Pagtugon
Karaniwan kaming sumasagot sa loob ng isang araw ng negosyo. Maaaring kailanganin ang karagdagang tanong para sa kumplikadong isyu upang maulit namin nang tama ang problema.
Alternatibong Contact
Email us at [email protected] if the form is not working or for urgent requests.