Võta meiega ühendust

Kuidas me saame aidata

Võta ühendust, kui sul on küsimusi transkriptsiooni kvaliteedi, failivormingute, eksportide, konto juurdepääsu või arvelduse kohta. Me tervitame ka funktsioonipäringuid ja partnerlussoove.

• Transkriptsiooni tugi: failide probleemid, täpsuse küsimused, ajamärgid või subtiitrite eksport.
• Konto abi: sisselogimisprobleemid, plaani muudatused või kasutusküsimused.
• Arveldus: uuendused, arved või maksekinnitused.
• Toote tagasiside: ideed, mis parandavad töövooge või kasutatavust.

Mida lisada

Et aidata meil probleeme kiiremini lahendada, lisage kõik asjakohased üksikasjad, näiteks failitüüp, ligikaudne faili suurus ja aeg, mil probleem tekkis. Kui nägite viga, kopeerige palun täpne sõnum.

Vastamise ajad

Tavaliselt vastame ühe tööpäeva jooksul. Keerukamad probleemid võivad nõuda täiendavaid küsimusi, et saaksime probleemi täpselt reprodutseerida.

Alternatiivne kontakt

Saada meile e-posti aadressil [email protected] kui vorm ei tööta või kiirete päringute korral.