সেবার শর্তাবলী
TranscribeText ব্যবহার করার জন্য ধন্যবাদ!
এই নথিতে, “Company”, “we”, “our”, অথবা “us” মানে TranscribeText। “Services” বলতে ট্রান্সক্রাইবটেক্সটের ট্রান্সক্রিপশন প্ল্যাটফর্ম এবং আমরা যে কোনো সম্পর্কিত পণ্য প্রদান করি, তা ওয়েব ব্রাউজার, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, API, অথবা অন্য কোনো ফরম্যাটে অ্যাক্সেস করা হোক, বোঝায়। “You” অথবা “your” মানে সেই ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান যিনি আমাদের সেবার সাথে একটি অ্যাকাউন্ট রাখেন।
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলীর সাথে বাধ্য হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, দয়া করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখ আপডেট করে নির্দেশিত হবে। এমন পরিবর্তনের পরে সেবার ধারাবাহিক ব্যবহার আপডেটেড শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হবে।
অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী
- আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। আপনার এই নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যর্থতার ফলে সৃষ্ট যে কোনও ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়ী হবে না এবং কোনো দায় স্বীকার করবে না।
- আপনি কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে বা প্রযোজ্য আইন ও বিধিনিষেধের লঙ্ঘনে সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।
- আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে আপলোড করা সমস্ত বিষয়বস্তু এবং সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়বদ্ধ, যার মধ্যে আপনার লগইন শংসাপত্রের প্রবেশাধিকার থাকা অন্যদের দ্বারা আপলোড করা বিষয়বস্তুও অন্তর্ভুক্ত।
- অ্যাকাউন্টগুলি অবশ্যই একজন মানুষের দ্বারা নিবন্ধিত হতে হবে। স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি (“bots”) ব্যবহার করে তৈরি করা অ্যাকাউন্টগুলি অনুমোদিত নয়।
গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে সেবা ব্যবহার করবেন না:
- তৃতীয় পক্ষের বৌদ্ধিক সম্পদ বা গোপনীয়তার অধিকার লঙ্ঘন করে এমন বিষয়বস্তু আপলোড বা ট্রান্সক্রাইব করুন।
- অবৈধ সামগ্রী সম্বলিত বিষয়বস্তু প্রক্রিয়া করুন
- অননুমোদিতভাবে আমাদের সিস্টেম বা অন্যান্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা
- সেবার অখণ্ডতা বা পারফরম্যান্সে হস্তক্ষেপ বা বিঘ্ন ঘটানো
- সার্ভিসগুলো এমনভাবে ব্যবহার করবেন না যা আমাদের অবকাঠামোকে ক্ষতি, অক্ষমতা বা ব্যাহত করতে পারে।
এই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
সেবার বর্ণনা
TranscribeText স্বয়ংক্রিয় অডিও ও ভিডিও ট্রান্সক্রিপশন সেবা প্রদান করে। যদিও আমরা যথাসাধ্য সঠিকতা বজায় রাখার চেষ্টা করি, ট্রান্সক্রিপশন ফলাফল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্বারা তৈরি হয় এবং ত্রুটি থাকতে পারে। ব্যবহার করার আগে সব ট্রান্সক্রিপশন পর্যালোচনা ও যাচাই করার দায়িত্ব আপনার।
আমরা কোনো নির্দিষ্ট নির্ভুলতার স্তর গ্যারান্টি দিই না, এবং স্বতন্ত্র যাচাই ছাড়া আইনি, চিকিৎসা বা অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ উদ্দেশ্যে ট্রান্সক্রিপশনকে নির্ভরযোগ্য হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।
পেমেন্ট, রিফান্ড এবং প্ল্যান পরিবর্তন
- যে পেইড সার্ভিসগুলো ফ্রি ট্রায়াল দেয়, ট্রায়ালের সময়সীমা সাইন-আপের সময় নির্ধারিত হয়। ট্রায়াল সময় শেষ হলে, সার্ভিস ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার জন্য পেমেন্ট প্রয়োজন।
- যদি আপনি ফ্রি প্ল্যান থেকে পেইড প্ল্যানে আপগ্রেড করেন, আপনার কার্ড থেকে সঙ্গে সঙ্গে চার্জ হবে এবং আপনার বিলিং সাইকেল আপগ্রেডের দিন থেকে শুরু হবে।
- সকল ফি-তে কর, শুল্ক বা ট্যাক্স কর্তৃপক্ষের আরোপিত কোনো কর অন্তর্ভুক্ত নয়। প্রয়োজনীয় হলে, আমরা প্রযোজ্য কর সংগ্রহ করে জমা দেব। অন্যথায়, সকল প্রযোজ্য করের পরিশোধের দায়িত্ব আপনার উপর থাকবে।
- সকল ক্রয় অ-ফেরতযোগ্য, যদি আইন অন্যথা না বলে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় পেইড সার্ভিস বাতিল করতে পারেন। বাতিলকরণ বর্তমান বিলিং পিরিয়ডের শেষে কার্যকর হবে।
বাতিলকরণ এবং সমাপ্তি
- আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারেন। শুধুমাত্র ইমেইল বা ফোনের অনুরোধ বাতিলের সমান নয়। যদি আপনার সহায়তা প্রয়োজন হয়, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- বাতিল করার পর, আপনার কন্টেন্ট তৎক্ষণাৎ অপ্রাপ্য হয়ে যাবে। ৯০ দিনের মধ্যে, সমস্ত কন্টেন্ট আমাদের সিস্টেম থেকে, ব্যাকআপসহ, স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে। একবার মুছে ফেলা হলে এই ডেটা পুনরুদ্ধার করা যাবে না।
- আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময়, কারণসহ বা কারণবিহীন, এবং নোটিশসহ বা নোটিশবিহীনভাবে স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। বাতিলের কারণগুলোর মধ্যে, তবে সীমাবদ্ধ নয়, এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন, আমাদের স্টাফের প্রতি অপব্যবহার, অথবা সেবা বা অন্যান্য ব্যবহারকারীর উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলা কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি
- আপনার কন্টেন্ট: আপনি আপনার আপলোড করা কন্টেন্টের সমস্ত মালিকানা অধিকার বজায় রাখেন। আমাদের সেবা ব্যবহার করে, আপনি আমাদেরকে একটি সীমিত লাইসেন্স প্রদান করেন যাতে আমরা শুধুমাত্র ট্রান্সক্রিপশন সেবা প্রদান করার উদ্দেশ্যে আপনার কন্টেন্ট প্রক্রিয়া করতে পারি।
- আমাদের পরিষেবাসমূহ: সেবাগুলোর নকশা, বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা কোম্পানির মালিকানাধীন এবং কপিরাইট ও অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি সেবার কোনো অংশ কপি, পরিবর্তন বা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করতে পারবেন না।
- আউটপুট: আপনার কন্টেন্ট থেকে তৈরি ট্রান্সক্রিপশন আপনারই। আমরা ট্রান্সক্রিপশন আউটপুটের উপর কোনো মালিকানা দাবি করি না।
গোপনীয়তা এবং ডেটা
আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। দয়া করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন যাতে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি তা সম্পর্কে তথ্য পাওয়া যায়।
আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনি ব্যক্তিগত তথ্য বা তৃতীয় পক্ষের কণ্ঠস্বর সম্বলিত যে কোনো বিষয়বস্তু আপলোড ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় সম্মতি পেয়েছেন।
আপটাইম এবং প্রাপ্যতা
আমরা “যেমন আছে” এবং “যেমন উপলব্ধ” ভিত্তিতে সেবা প্রদান করি। যদিও আমরা উচ্চ প্রাপ্যতার জন্য প্রচেষ্টা করি, আমরা অবিচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দিই না এবং সেবা-স্তরের চুক্তি প্রদান করি না।
আপনার ব্যবহার যদি স্বাভাবিক প্যাটার্নের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি হয় বা অন্যান্য ব্যবহারকারীর উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস সাময়িকভাবে সীমিত বা স্থগিত করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
ওয়ারেন্টি অস্বীকার
সেবাগুলি কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়া প্রদান করা হয়, তা স্পষ্ট হোক বা অন্তর্নিহিত, যার মধ্যে তবে সীমাবদ্ধ নয় বাণিজ্যিকতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘনের অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি।
আমরা গ্যারান্টি দিই না যে সেবা সব সময় ত্রুটিমুক্ত, নিরাপদ বা উপলব্ধ থাকবে, অথবা ট্রান্সক্রিপশন ফলাফল নির্ভুল বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ত হবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইনের সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, কোম্পানি আপনার সেবার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ, বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, অথবা লাভ, রাজস্ব, ডেটা বা গুডউইলের ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
এই শর্তাবলী বা পরিষেবা থেকে উদ্ভূত যে কোনও দাবির জন্য আমাদের মোট দায়বদ্ধতা আপনার কাছ থেকে দাবির পূর্ববর্তী বারো (12) মাসে আমাদের প্রদান করা পরিমাণ অতিক্রম করবে না।
ক্ষতিপূরণ
আপনি কোম্পানি এবং তার কর্মকর্তা, কর্মচারী ও এজেন্টদের আপনার সেবার ব্যবহার, এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন, অথবা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘনের ফলে উদ্ভূত যে কোনও দাবি, ক্ষতি, ক্ষয়ক্ষতি বা ব্যয় (যার মধ্যে যুক্তিসঙ্গত আইনি ফি অন্তর্ভুক্ত) থেকে রক্ষা এবং ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন।
প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী [Jurisdiction] এর আইন অনুযায়ী শাসিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে, আইন সংঘাতের নীতিগুলি উপেক্ষা করে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
If you have questions about these Terms of Service, please contact us at [email protected].