Servicevilkår

Tak for at bruge TranscribeText!

I dette dokument refererer “Company”, “vi”, “vores” eller “os” til TranscribeText. “Services” betyder transskriptionsplatformen og eventuelle relaterede produkter, vi leverer, uanset om de tilgås via webbrowser, mobilapplikation, API eller et andet format. “You” eller “your” refererer til den enkelte eller organisation, der har en konto hos vores Services.

Ved at bruge vores Services accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du undlade at bruge vores Services.

Vi kan fra tid til anden opdatere disse vilkår. Væsentlige ændringer vil blive angivet ved at opdatere datoen øverst på denne side. Din fortsatte brug af tjenesterne efter sådanne ændringer udgør accept af de opdaterede vilkår.

Konto vilkår

• Du er ansvarlig for at opretholde sikkerheden for din konto og adgangskode. Virksomheden kan ikke og vil ikke være ansvarlig for tab eller skade, der skyldes din manglende overholdelse af denne sikkerhedsforpligtelse.
• Du må ikke bruge tjenesterne til noget ulovligt formål eller i strid med gældende love eller regler.
• Du er ansvarlig for alt indhold, der uploades, og al aktivitet, der foregår under din konto, inklusive indhold uploadet af andre, der har adgang til dine loginoplysninger.
• Konti skal registreres af et menneske. Konti oprettet ved automatiserede metoder (“bots”) er ikke tilladt.

Acceptabel brug

Du accepterer ikke at bruge tjenesterne til:

• Upload eller transskriber indhold, der krænker en tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder eller privatlivsrettigheder
• Behandl indhold, der indeholder ulovligt materiale
• Forsøg på at opnå uautoriseret adgang til vores systemer eller andre brugeres konti
• Forstyrre eller afbryde integriteten eller ydeevnen af tjenesterne
• Brug tjenesterne på enhver måde, der kan skade, deaktivere eller forringe vores infrastruktur

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller afslutte konti, der overtræder disse vilkår.

Servicebeskrivelse

TranscribeText leverer automatiserede lyd- og video-transkriptionstjenester. Selvom vi stræber efter nøjagtighed, genereres transkriptionsoutput af kunstig intelligens og kan indeholde fejl. Du er ansvarlig for at gennemgå og verificere alle transskriptioner før brug.

Vi garanterer ikke nogen specifik nøjagtighedsniveau, og transskriptioner bør ikke stole på til juridiske, medicinske eller andre kritiske formål uden uafhængig verifikation.

Betaling, refusioner og planændringer

• For betalte tjenester, der tilbyder en gratis prøveperiode, angives prøveperiodens længde ved tilmelding. Efter prøveperioden kræves betaling for at fortsætte med at bruge tjenesten.
• Hvis du opgraderer fra en gratis plan til en betalt plan, vil dit kort blive opkrævet med det samme, og din faktureringscyklus begynder på opgraderingsdagen.
• Alle gebyrer er eksklusive skatter, afgifter eller told pålagt af skattemyndighederne. Hvor det kræves, vil vi indsamle og indbetale gældende skatter. Ellers er du ansvarlig for betaling af alle gældende skatter.
• Alle køb er ikke-refunderbare, medmindre andet kræves ved lov. Du kan annullere betalte tjenester når som helst via dine kontoindstillinger. Annullering træder i kraft ved udgangen af den aktuelle faktureringsperiode.

Annullering og Opsigelse

• Du kan annullere din konto når som helst via dine kontoindstillinger. E‑mail- eller telefonanmodninger alene udgør ikke en annullering. Hvis du har brug for assistance, bedes du kontakte os.
• Ved annullering vil dit indhold straks blive utilgængeligt. Inden for 90 dage vil alt indhold blive permanent slettet fra vores systemer, inklusive sikkerhedskopier. Disse data kan ikke genskabes, når de er slettet.
• Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige din konto når som helst, med eller uden grund, og med eller uden varsel. Årsager til opsigelse kan omfatte, men er ikke begrænset til, overtrædelse af disse vilkår, aggressiv adfærd over for vores personale eller aktiviteter, der negativt påvirker tjenesterne eller andre brugere.

Intellektuel Ejendomsret

• Dit indhold: Du beholder alle ejendomsrettigheder til det indhold, du uploader. Ved at bruge vores tjenester giver du os en begrænset licens til at behandle dit indhold udelukkende med det formål at levere transskriptionstjenesten.
• Vores tjenester: Designet, funktionerne og funktionaliteten af tjenesterne ejes af virksomheden og er beskyttet af ophavsret og andre love om intellektuel ejendomsret. Du må ikke kopiere, ændre eller reverse-engineere nogen del af tjenesterne uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
• Output: Transskriptioner genereret fra dit indhold tilhører dig. Vi påstår ingen ejerskab over transskriptionsoutput.

Privatliv og Data

Dit privatliv er vigtigt for os. Se venligst vores Privatlivspolitik for information om, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data.

Du erklærer, at du har indhentet alle nødvendige samtykker til at uploade og behandle indhold, der indeholder personlige oplysninger eller tredjepartsstemmer.

Oppetid og Tilgængelighed

Vi leverer Tjenesterne på en “as is” og “as available” basis. Selvom vi stræber efter høj tilgængelighed, garanterer vi ikke uafbrudt adgang og tilbyder ikke serviceaftaler.

Vi forbeholder os retten til midlertidigt at begrænse eller suspendere adgangen til din konto, hvis din brug væsentligt overstiger normale mønstre eller påvirker andre brugere negativt.

Ansvarsfraskrivelse for Garantier

Tjenesterne leveres uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder men ikke begrænset til underforståede garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse.

Vi garanterer ikke, at Tjenesterne vil være fejlfri, sikre eller tilgængelige til enhver tid, eller at transskriptionsoutput vil være nøjagtigt eller egnet til noget bestemt formål.

Begrænsning af Ansvar

I det omfang loven tillader, skal virksomheden ikke være ansvarlig for nogen indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller strafbare skader, eller ethvert tab af fortjeneste, indtægt, data eller goodwill, der opstår som følge af eller er relateret til din brug af tjenesterne.

Vores samlede ansvar for ethvert krav, der opstår som følge af disse vilkår eller tjenesterne, må ikke overstige det beløb, du har betalt os i de tolv (12) måneder forud for kravet.

Skadesløsholdelse

Du accepterer at skadesløsholde og holde virksomheden samt dens ledere, medarbejdere og agenter fri for enhver form for krav, skader, tab eller udgifter (herunder rimelige advokatsalærer), der opstår som følge af din brug af tjenesterne, din overtrædelse af disse vilkår eller din overtrædelse af tredjepartsrettigheder.

Gældende lov

Disse vilkår skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i [Jurisdiction], uden hensyntagen til principper om lovkonflikter.

Kontakt os

If you have questions about these Terms of Service, please contact us at [email protected].